TEMARIO

CLASE 1. Negociación

CLASE 2. Características del negociador

CLASE 3. Estilos de negociación

CLASE 4. Tipos de negociadores

CLASE 5. Estrategias

CLASE 6. Tácticas

CLASE 7. Comunicación

CLASE 8. Lenguaje

CLASE 9. Asertividad

CLASE 10. Lugar de la negociación

CLASE 11. Momento de iniciar la negociación

CLASE 12. Fases de la negociación

PREPARACION

CLASE 13. Preparación

CLASE 14. Conocer la propia oferta

CLASE 15. Conocer a la otra parte

CLASE 16. Objetivo de la negociación

DESARROLLO

CLASE 17. Agenda de la reunión

CLASE 18. Desarrollo

CLASE 19. Presentación

CLASE 20. Discusión

CLASE 21. Centrarse en los intereses

CLASE 22. Argumentos y objeciones

CLASE 23. Aplicación de criterios objetivos

CLASE 24. Flexibilidad y creatividad

CLASE 25. Concesiones

CLASE 26. Bloqueos en la negociación

CLASE 27. Notas de las reuniones

ACUERDO

CLASE 28. Acuerdo

CLASE 29. Romper la negociación

CLASE 30. Factores de éxito en la negociación

OTROS ASPECTOS

CLASE 31. Negociación en grupo

CLASE 32. Comida de trabajo

CLASE 33. Detalles de cortesía

CLASE 34. Negociaciones internacionales