Juntas de Trabajo

Tenga muy presente que las juntas son una gran oportunidad de unificar criterios y reafirmar misiones de empresa, entre otras cosas.

Si usted se quiere comer el pastel solito(a) usted se quedará solito(a) para enfrentar las consecuencias de su egoísmo.

No tenga miedo de decirles a sus empleados sus objetivos, estrategias y tácticas. Involúcrelos en todo lo que usted hace y que ellos también se involucren en todo. Después de todo, gracias a ellos (sus empleados) es como usted alcanzará los objetivos de su empresa o negocio.

Le aconsejo que haga una junta de trabajo semanal, de preferencia los miércoles, y a primera hora de la mañana (a las 09:00) y con una duración de 30 a 45 minutos.

Estas juntas serán para revisar los avances de los puntos que se revisaron en la junta anterior; preguntar a los involucrados cuál es el grado de avance y si se alcanzaron los objetivos y si no lo es el por qué no se consiguió.

Estas juntas sirven para controlar las actividades que cada empleado debe hacer, para llegar al o los objetivos de la empresa.

 

Colofón de este capítulo: "Lo que no se puede medir, no se puede controlar".

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Conoce al autor

Reynaldo Andres Serrano Becerril

Profesor de Mercadotecnia, ventas y atención y servicio al cliente en Universidad Anáhuac 1985-2010

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