Principio 11: Saber Escuchar
Soy el mayor de tres hermanos, en mi mente siempre guardo los consejos de mamá ella siempre insistía en que debía comunicarme con la gente, hablar un poco más y ser participativo; me tomó mucho tiempo llegar a comprender este gran secreto de las relaciones humanas, hoy creo que es la base fundamental para alcanzar el éxito, por que aquel que no puede relacionarse con sus semejantes debe saber que esta en retroceso hacia un mundo que ya no existe,(W.R) no somos uno en el planeta tierra, existen miles de millones de personas con las cuales podemos compartir momentos agradables, siempre y cuando sepamos relacionarnos como seres humanos que somos.
Algunas de las formas que personalmente considero importantes en la búsqueda de las relaciones humanas correctas son:
1. SABER ESCUCHAR.
Siempre nos gusta que nos escuchen, pero nunca sabemos escuchar, en la tarea de un buen conversador debe conocerse el secreto de saber escuchar, debido a que un excelente conversador no es precisamente quien puede hablar de diversos temas, sino quien tiene la capacidad para escuchar diferentes temas, mostrando un interés autentico por saber lo que otra persona va a decir, ya que el 80% de nuestros conocimientos los adquirimos cuando escuchamos.
2. ENTENDER A LOS DEMÁS.
Nos pasamos la vida tratando de que nuestra familia, nuestros amigos, vecinos o conocidos puedan entendernos, pero nunca hacemos el intento de entenderlos a ellos; por tal razón la verdadera comunicación no se da cuando los demás nos entienden, sino cuando nosotros entendemos a los demás, pues independientemente de lo que digan es su opinión y razonablemente debemos respetarla.
3. RESPETAR LAS OPINIONES AJENAS.
Recuerdo que en una de mis clases de literatura un compañero explicaba que Sancho Panza el amigo inseparable de Don Quijote de la mancha, no habían sido mas que una creación de la imaginación de Shekespeare, y en nada podía compararse a la realidad, nadie de los que estábamos allí dijo nada, aunque en el fondo sabíamos que dicha obra fue escrita por Miguel de Cervantes; cuando el maestro corrigió a nuestro compañero el acepto el error, se disculpo y termino con su ponencia. No me queda duda que esta fue una muestra del respeto a una opinión ajena.
No todos los seres humanos pensamos igual, en este sentido debemos tener un profundo respeto por las opiniones de la demás gente, aunque sepamos que están en un error, ya llegará el momento oportuno para corregirlo.
4. LOS TEMAS PROHIBIDOS.
Se dice que en una conversación no debe de hablarse de política ni de religión, ya que se podrían dar disgustos por la diversidad de ideologías, sin embargo yo no estoy de acuerdo con esto, debido a que he visto personas con madurez suficiente para hablar de estos temas y seguir siendo amigos; lo que pasa que siempre vivimos separados por la religión o la política, y estoy de acuerdo en que no hay que hablar de esto solamente cuando no haya madurez para tratarlos.
5. YO SIEMPRE TENGO LA RAZÓN.
Por muy inteligente que tu puedas ser debes saber que no todo lo sabes y que no siempre tendrás la razón. Muchas personas dentro de las relaciones humanas, quieren imponer su opinión aduciendo que es la mas correcta, esto destruye las buenas relaciones evítalo cuantas veces sea necesario.
6. TRATA A LOS DEMÁS COMO QUIERES QUE TE TRATEN.
Ya lo dijo Confucio, hace muchos años “Trata a los demás, como quieres que te traten a ti”, si exiges respeto, da respeto, si quieres amor, da amor; ayuda a quien puedas y te ayudarán a ti.
Talvez no haya tomado en cuenta otros aspectos importantes para relacionarse con los demás, pero básicamente son estos seis los que me han ayudado a fortalecer mis relaciones interpersonales; sin olvidar añadir una sonrisa cada vez que intentemos llevar acabo la hermosa actividad de comunicarnos. Finalmente, permítanme compartir con ustedes las palabras escritas por Charles Chaplin, en uno de sus composiciones poéticas.
LA VIDA ES UNA OBRA DE TEATRO QUE NO PERMITE ENSAYOS…
Por eso canta, ríe, baila, llora y vive intensamente cada momento de tú vida…..
…antes que el telón baje y la obra termine sin aplausos.
¡HEY, HEY, SONRÍE!
Mas no te escondas detrás de esa sonrisa…muestra aquello que eres sin miedo, existen personas que sueñan con tú sonrisa así como yo.
¡VIVE! ¡INTENTA!
La vida no pasa de una tentativa… ¡AMA!
Ama por encima de todo, ama a todo y a todos…no cierres los ojos a la suciedad del mundo, no ignores el hambre, olvida la bomba, pero antes haz algo para combatirla, aunque no te sientas capaz.
¡BUSCA!
Busca lo que hay de bueno en todo y todos, no hagas de los defectos una distancia y sí una aproximación…
¡ACEPTA!
La vida, las personas, haz de ellas tú razón de vivir…
¡ENTIENDE!
Entiende a las personas que piensan diferente a ti, no las repruebes, Eh! Mira…
Mira a tu espalda, cuantos amigos…
¿Ya hiciste a alguien feliz hoy?
¿O hiciste sufrir a alguien con tu egoísmo?
¡EH! No corras…
¿Para que tanta prisa? corre apenas dentro tuyo…
¡SUEÑA!
Pero no perjudiques a nadie y no transformes tu sueño en fuga...
¡CREE! ¡ESPERA!
Siempre habrá una salida, siempre brillará una estrella.
¡LLORA! ¡LUCHA!
Haz aquello que te gusta siente lo que hay dentro de ti…
OYE!...
Escucha lo que las otras personas tienen que decir, es importante…
SUBE!...
Haz de los obstáculos escalones…
Para aquello que quieres alcanzar…mas no te olvides de aquellos que no consiguieron subir en la escalera de la vida…
¡DESCUBRE!
Descubre aquello que es bueno dentro tuyo…
Procura por encima de todo ser gente.
Yo también voy a intentarlo…
¡HEY! Tú…
Ahora ve en paz…
Yo preciso decirte que TE ADORO, simplemente por que existes….
Charles Spencer Chaplin.
En las relaciones humanas, la amistad juega un papel importante, ya que permite un trato afectivo más íntimo, esto nos hace reflexionar y pensar ¿Qué estaríamos dispuestos a hacer por un amigo o incluso por un enemigo?
Una historia que quizás pocos conocen, se refiere a dos de los tres tenores - Luciano Pavarotti, Placido Domingo y José Carreras, que emocionaron al mundo cantando juntos."Aun los que nunca visitaron España, conocen la rivalidad existente entre los catalanes y los madrileños, ya que los catalanes luchan por su autonomía en una España dominada por Madrid. Pues bien, Placido Domingo es madrileño y José Carreras es catalán. Por cuestiones políticas, en 1984, Carreras y Domingo se volvieron enemigos.
Siempre muy solicitados en todas partes del mundo, ambos hacían constar en sus contratos que solo se presentarían en determinado espectáculo, si el adversario no fuese invitado. En 1987, a Carreras le apareció un enemigo mucho más implacable que su rival Placido Domingo. Lo sorprendió un diagnóstico terrible: Leucemia!!! Su lucha contra el cáncer fue muy sufrida. Se sometió a varios tratamientos además del auto-transplante de la medula ósea, el cambio de sangre que lo obligaba a viajar una vez por mes a estados unidos.
En estas condiciones no podía trabajar y a pesar de ser dueño de una razonable fortuna, los altos costos de los viajes y del tratamiento debilitaron sus finanzas. Cuando no tuvo mas condiciones financieras, conoció de la existencia de una fundación en Madrid, cuya finalidad única era apoyar el tratamiento de leucémicos.
Gracias al apoyo de la fundación "hermosa", Carreras venció la dolencia y volvió a cantar. Recibió nuevamente los altos honores que merecía, y trató de asociarse a la fundación. Al leer sus estatutos, descubrió que el fundador, mayor colaborador y presidente de la fundación, era Placido Domingo. Luego supo que este había creado la entidad, en principio, para atenderlo y que se había mantenido en el anonimato para que no se sintiera humillado por aceptar auxilio de su "enemigo".
“De lo mas conmovedor fue el encuentro de los dos... sorprendiendo a Placido en una de sus presentaciones en Madrid, Carreras interrumpió el evento y humildemente, arrodillándose a sus pies, le pidió disculpas y le agradeció públicamente. Placido lo ayudo a levantarse y con un fuerte abrazo sellaron el inicio de una gran amistad".
En una entrevista a Placido Domingo, la periodista le preguntaba por que había creado la fundación "hermosa" en un momento en que, además de beneficiar a un "enemigo", había ayudado al único artista que podría hacerle competencia.
La respuesta de Placido Domingo fue corta y definitiva:
"porque no se puede perder una voz como esa..."
Sin duda un gran ejemplo del don de ser gente, deberíamos, recordar esta historia cuando nuestros enemigos nos necesiten. Las relaciones humanas van mas allá de ser amable con las personas, es el hecho de mostrar un interés sincero y afectuoso por los demás seres humanos…