Método basado en los indicadores "clave"

Es el más conocido y utilizado, se basa en el establecimiento de unos indicadores cuantitativos y cualitativos para evaluar la gestión de recursos humanos.

Estos datos objetivos sirven para detectar disfuncionalidades en las organizaciones.

Son índices matemáticos.

 

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Pasos a seguir:

  1. Identificación y selección de índices.
  2. Elaborar instrumentos para medirlos.
  3. Formar al personal para tratar y captar los datos.
  4. Presentar informes periódicos.

 

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Ventajas :

  1. La información es de tipo objetivo.
  2. Es económico.
  3. Consigue datos de cualquier ámbito de la empresa.
  4. Nos permite hacer comparaciones con otras empresas del sector.

 

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Inconvenientes:

  1. Nos muestra mejor los síntomas que las causas.
  2. Datos que a veces son susceptibles de varias interpretaciones.

 

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Tipos de indicadores claves en RRHH

 

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Conoce al autor

José Sánchez Pérez

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales

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