Habilidades necesarias para la negociación

Para poder llegar a negociar con otra persona, es preciso utilizar y desarrollar una serie de habilidades básicas.

Estas son:

- Normas y límites.

- Comunicación asertiva.

- Empatía.

- Escucha activa.

 

En las siguientes lecciones, vamos a desarrollar cada una de estas habilidades y cómo podemos llevarlas a la práctica.