Opciones múltiples: Escenarios II
Construcción de escenarios: Método del Futures Group
Este método, desarrollado por el Futures Group (Empresa consultora con su sede central en Washington D.C.) abarca el proceso de elaboración de los escenarios y la definición estratégica sugerida a partir de los escenarios resultantes. Se lleva a cabo en tres fases:
1. Establecimiento de las bases.
Descripción del entorno, delimitación del campo de estudio (área del conocimiento, fenómeno social, segmento del mercado, etc.) y definición del horizonte temporal. En esta fase se presenta una radiografía de la situación de partida: identificación de las variables que caracterizan la situación inicial, los actores y sus interrelaciones, las fuerzas que pueden ser factores en el cambio o evolución de la situación.
Para fijar el horizonte se toma en cuenta la naturaleza del sistema analizado, puede ser un año (perspectivas para un mercado de bienes de consumo, por ejemplo), cinco años (evolución de un área más compleja, como el desarrollo económico de una región), diez a veinte años (consumo energético mundial, avances de la medicina, la biogenética, la energía nuclear), o más (el futuro de la humanidad, la capacidad de cambiar el rumbo de la naturaleza).
2. Elaboración de los escenarios.
1) Si las variables clave son cuantificables, establecer el tipo de medidas que se usarán y definir el método para la medición de éstas. Pueden ser factores tales como inflación, crecimiento económico estimado, tamaño de mercado previsto, etc.
2) Proyectar las variables clave en el período previsto: Se visualizan combinaciones de variables y sus relaciones. Con base en ellas se evalúan el posible comportamiento de los actores, la evolución de las fuerzas y los patrones que determinarán la realidad futura.
3) Identificar posibles eventos de potencial impacto en el sistema analizado.
4) Escoger el conjunto de escenarios (generalmente unos 3 o 4) tomando en cuenta el grado de incertidumbre que presentan y su mayor o menor grado de posibilidad de ocurrencia. Elaborar las descripciones de los escenarios. Para esto se puede utilizar una forma narrativa, cuadros, gráficos o cifras, según se requiera.
Puesto que la construcción de escenarios es una manera de entender la dinámica que dará forma al futuro, hay que hacer un esfuerzo por identificar las fuerzas que en el presente influirán en la evolución hacia el porvenir. Suelen incluirse dentro de cuatro categorías:
a) Dinámica social: aspectos demográficos y culturales estilo de vida, el empleo, nivel de educación, los valores y el comportamiento social.
b) Aspectos políticos: intensidad de la actividad política, factores de poder, cambios estructurales y roles de los diversos sectores. Modelo político del país y posibilidades de cambio.
c) Factores económicos: tendencias macroeconómicas (crecimiento, balanza de pagos), aspectos financieros, estructura económica del país, competitividad.
d) Factores tecnológicos: grado de desarrollo tecnológico de la industria, el sector, la región o el país que se estudia. Cómo puede incidir directa o indirectamente el desarrollo tecnológico en el sector. Identificación de tendencias en las áreas vinculadas.
3. Documentación y comunicación de los escenarios:
- Redactar el informe que incluya una breve descripción del área o tema que se analiza, los escenarios resultantes y las recomendaciones correspondientes.
- Hacer un registro de las fuentes usadas para sustentar le reflexión.
- Contrastar las implicaciones de cada escenario posible con las de los otros.
- Definir políticas o propuestas y evaluarlas en el contexto de cada escenario.
La presentación de los escenarios puede hacerse en forma descriptiva (como una fotografía) o narrativa (como una película), según la naturaleza del tema estudiado. Suelen presentarse resumidos en forma de cuadro comparativo.
Un excelente desarrollo del tema se encuentra en el libro de José Miguel Fernández Güel, El diseño de escenarios en el ámbito empresarial. Pirámide. Madrid, 2004.
