Principios para Definir al Cliente

Debes tener en cuenta 5 principios fundamentales para definir al cliente   

1. El  cliente es la persona más importante para cualquier empresa. Es la razón de ser de nuestro negocio.
2. El cliente no depende de nosotros mientras que nosotros si necesitamos de él, de sus compras depende el futuro de nuestra compañía, él elige donde desea comprar.    
3. El cliente merece la mejor atención, el mejor servicio, debe ser el eje central de nuestra compañía.
4. El cliente no nos interrumpe,  debe ser  el  objetivo principal de la empresa.     
5. El cliente no debe ser entendido como dinero, debe entenderse como un ser humano y como tal debemos tratarlo.