Ejercicios 3

Ejercicios para comprobar lo aprendido hasta ahora. Lo que encontrarás a continuación corresponden a los temas vistos desde los ejercicios 2 hasta ahora.

Inicia sesión para hacer seguimiento de tus autoevaluaciones
  1. Juanevita agendar citas con sus clientes ya que piensa que es una forma negativa de controlarlos. ¿Consideras correcta su actitud?
  2. ¿Cuál de los siguientes enunciados es una forma en la que el cliente puede solicitar una cita?
  3. Paula seca el cabello de sus clientes después de cortarlo para que el cliente evalúe los resultados finales, ¿Su prestación de servicio es correcta?
  4. Fernanda y Laura acudieron al salón de belleza a realizarse un peinado para una boda. Al ser recibidas por la estilista y hacerle la petición, se percataron que la persona que las atendió habló muy rápido; por esta razón, notaron que era probable que la estilista NO tenía mucho tiempo disponible. ¿Qué aspecto consideras que le faltó trabajar a la persona que los atendió?
  5. Es un ejemplo de confirmación del servicio.
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Nancy Daniela Asencio

Estilista Profesional.

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