Plan de desarrollo y mejora

Plan de desarrollo y mejora

Es el momento de consolidar los aprendizajes realizados y aplicar con éxito las competencias desarrolladas.

Para ello:

1.- Valora tu progreso.

2.- Continua tu crecimiento.

 

1.- Valora tu progreso.

Después de finalizado el curso, te invitamos a que intentes aplicar lo aprendido en tu trabajo y realices de nuevo el presente cuestionario.

En la medida de lo posible, cuenta con una persona de confianza que te pueda evaluar desde su perspectiva. Así, el análisis ganará en objetividad y te puede ayudar mucho en tu progreso.

Recuerda el significado de los diferentes grados:

1.- Nunca o casi nunca.

2.- A veces.

3.- Frecuentemente.

4.- Siempre o casi siempre.

 

Comportamientos

1

2

3

4

Toma en consideración de elementos clave.

1. Redacto con precisión los objetivos de la presentación y los tengo presentes en todo momento.

 

 

 

 

2. Me preocupo en conocer con detalle las características de la audiencia (intereses, conocimientos previos, etc.).

 

 

 

 

3. Defino el contenido del mensaje en función de los elementos anteriores.

 

 

 

 

4. Chequeo previamente el escenario donde voy a realizar la presentación y me aseguro del correcto funcionamiento de todos los elementos.

 

 

 

 

5. Elaboro un timing riguroso y me ciño a los tiempos marcados.

 

 

 

 

6. Empleo correctamente los recursos de apoyo.

 

 

 

 

Preparación de la presentación.

7. Estructuro adecuadamente la presentación, estableciendo un orden lógico y fácilmente comprensible.

 

 

 

 

8. En el momento de la introducción, logro captar de inmediato la atención de la audiencia.

 

 

 

 

9. El cuerpo del mensaje se ciñe al objetivo de la comunicación, evitando dispersiones innecesarias.

 

 

 

 

10. Empleo adecuadamente los resúmenes y transiciones entre temas.

 

 

 

 

11. Utilizo correctamente los apoyos audiovisuales, balanceando los elementos textuales y gráficos.

 

 

 

 

12. Introduzco elementos cognitivos (resúmenes, conclusiones, propuestas de acción, etc.), y emocionales (humor, motivación para realizar alguna acción, etc.) que aseguren un cierre exitoso.

 

 

 

 

13. Preparo un planning que recoja sistemáticamente todos los aspectos de la presentación.

 

 

 

 

Desarrollo de la presentación.

14. En los momentos previos a la presentación, controlo adecuadamente los nervios.

 

 

 

 

15. Mi posición corporal es firme, pero al mismo tiempo relajada.

 

 

 

 

16. Mis movimientos y gestos apoyan correctamente el sentido del mensaje.

 

 

 

 

17.- Utilizo adecuadamente el espacio del escenario.

 

 

 

 

18.- Mantengo una expresión gestual distendida.

 

 

 

 

19.- Utilizo una entonación apropiada, variando según el momento y la naturaleza del mensaje a transmitir.

 

 

 

 

20.- Caliento la voz previamente al inicio de la presentación.

 

 

 

 

21.- Vocalizo y articulo claramente las palabras.

 

 

 

 

22. Empleo un lenguaje rico y variado, pero al mismo tiempo adecuado a los destinatarios.

 

 

 

 

23. Cuando empleo tecnicismos y palabras argot, me aseguro de que los destinatarios conozcan su significado.

 

 

 

 

24.- Empleo un lenguaje positivo y correcto.

 

 

 

 

Confirmación: resolución de dudas y tratamiento de críticas y objeciones.

25. Dejo claro al principio de la intervención en qué momento se contestarán las preguntas que puedan hacerse los receptores.

 

 

 

 

26. Establezco un turno de preguntas, las anoto y las respondo de forma íntegra y completa.

 

 

 

 

27. Invito de forma explícita a que se formulen preguntas y objeciones.

 

 

 

 

28. Ante una pregunta compleja, empleo preguntas, resumo la conversación y me aseguro de que ambos hemos entendido lo mismo.

 

 

 

 

29. Ante una crítica u objeción, mantengo una actitud abierta y argumento de forma lógica, sin cargarme emocionalmente y sin mantener actitudes defensivas.

 

 

 

 

30. Agradezco siempre las intervenciones realizadas.

 

 

 

 

Total

 

 

Interpretación de los resultados:

Suma los puntos de las casillas correspondientes. Si has obtenido:

Más de 105: ¡Enhorabuena! Muestras actualmente un buen desempeño, pero… ¡no te duermas en los laureles! La complacencia es el peor enemigo de nuestro desarrollo. Vigila en todo momento los aspectos de mejora y continúa con tu formación.

Entre 85 y 104: en general, muestras un desempeño adecuado, pero aún te falta bastante para llegar a la excelencia. Analiza donde están tus puntos débiles y céntrate primero en superarlos.

Menos de 85: te conviene poner manos a la obra lo antes posible. Analiza con profundidad los comportamientos del cuestionario, intentando detectar si existen condicionantes que frenan o bloquean una actitud positiva o si existen elementos en tu entorno con los que puedes intervenir para facilitar el despliegue de los comportamientos que aseguren una comunicación de calidad, tanto desde el punto de vista de la efectividad (contenidos y objetivos), como de la afectividad y del grado en que se transmite una adecuada actitud e imagen positiva al destinatario.

 

2.- Continua tu crecimiento.

Analiza la diferencia de puntuaciones en los diferentes momentos y valora la mejora conseguida.

Al inicio del curso

A la finalización

Dos meses después

 

 

 

 

 

 

 

Determina cómo estás actualmente en los diferentes aspectos. Selecciona los puntos de mejora por importancia y urgencia.

Puntos fuertes

Puntos de mejora

1. …………………………………….

2. …………………………………….

3. …………………………………….

4. …………………………………….

5. …………………………………….

6. …………………………………….

7. ……………………………………..

8. ………………………………………

9. ………………………………………

10. ………………………………………

1. …………………………………….

2. …………………………………….

3. …………………………………….

4. …………………………………….

5. …………………………………….

6. …………………………………….

7. ……………………………………..

8. ………………………………………

9. ………………………………………

10. ………………………………………

 

 

Analiza qué dificultades encuentras a la hora de progresar en un determinado aspecto y qué estrategias podrías aplicar para vencer dichas dificultades.

Dificultades

Estrategias de enfrentamiento

1. …………………………………….

2. …………………………………….

3. …………………………………….

4. …………………………………….

5. …………………………………….

6. …………………………………….

7. ……………………………………..

8. ………………………………………

9. ………………………………………

10. ………………………………………

1. …………………………………….

2. …………………………………….

3. …………………………………….

4. …………………………………….

5. …………………………………….

6. …………………………………….

7. ……………………………………..

8. ………………………………………

9. ………………………………………

10. ………………………………………

 

 

Define un plan concreto de actuación:

  • Selecciona los aspectos principales a mejorar, según la importancia que consideras que tienen en tu trabajo.
  • Ponte unos objetivos concretos de mejora (hasta cuánto pretendes desarrollar ese aspecto).
  • Define unos indicadores para saber en qué medida has conseguido alcanzar tu objetivo.
  • Ponte un tiempo determinado para conseguirlo (conviene marcar un intervalo suficiente para poder entrenar la competencia y ponerla en funcionamiento en el puesto de trabajo, pero no conviene dilatarlo mucho, para que no caiga en el olvido. Un período aconsejable para este tipo de competencias, podría ser de entre dos a tres meses).

 

Identifica una serie de acciones que pueden ayudarte a efectuar dicha mejora, así como una serie de recursos con los que puedes contar en cada caso (materiales y humanos).

Te ofrecemos un ejemplo, en la primera fila de la presente tabla.

Aspecto a desarrollar

Objetivo

Indicador de logro

Crono de actuación

Acciones y recursos

1.- Tono de voz.

Mejorar mi elocución, hablando más despacio y pronunciando con claridad.

- Directo: reducción de al menos un 50% de las ocasiones en las que detecto mala pronunciación al escuchar mis propias grabaciones de las presentaciones.

- Indirecto: reducción de al menos un 50% de las ocasiones en las que los destinatarios manifiestan no haber entendido bien.

De aquí a dos meses.

- Entrenamiento con audio.

- Lectura en voz alta de poemas y lecturas dramatizadas.

- Feedback de compañeros de trabajo.

2.-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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