La Fijación de objetivos - Estrategia

La fijación de objetivos constituye una pieza prioritaria al establecer un plan empresarial. Los objetivos fijan las metas, y por tanto, dirigen la actuación empresarial en unos determinados sentidos.

            Partiendo de las causas que impulsan a los responsables de las empresas a tomar decisiones no éticas, se han propuesto medidas para que contribuyan a mejorar el clima ético de las organizaciones, entre éstas, la fijación de objetivos realistas y alcanzables que eviten incentivar el comportamiento no ético, se considera especialmente relevante.*

            La alta dirección, al elaborar los planes empresariales que guíen la actuación empresarial, consideramos que debe tomar en consideración no sólo los tradicionales objetivos, sino además todos aquellos objetivos sociales y relacionados con la mejora de su entorno y de los afectados por las actuaciones de la organización.

            La fijación de objetivos debe equilibrar los mismos, y hacer compatible los objetivos financieros o de crecimiento con la consecución de objetivos sociales. Se debe utilizar una visión amplia en la determinación de los objetivos, incluso se sugiere la participación de los diferentes colectivos afectados*, o su toma en consideración, para poder proceder a establecer objetivos acordes con el entorno y con los diversos constituyentes de la empresa, y no sólo desde el punto de vista de los intereses del accionista.

 

5. ESTRATEGIA

            El sistema económico está lleno de posibilidades, y ha demostrado una gran ductilidad y capacidad de evolución hacia formas más justas de organización social. La tarea del futuro exige colaborar en su transformación, y ésta pasa por implantar en el corazón del funcionamiento sistémico, la explícita apelación ética como referente utópico dinamizador contra la tentación inmovilísta, (Fernández Fernández J. L., 1993)*.

            La sociedad exige que los directivos identifiquen los peligros estratégicos concretos para sus compañías, y que los ataquen hasta transformarlos en oportunidades.*

La estrategia de las empresas afectan a personas y de aquí su relación con la ética. Teniendo como exigencia respetar los derechos y contribuir a proporcionar una situación de bienestar y desarrollo económico.*

            Al formular la estrategia hay que identificar oportunidades, riesgos y analizar los recursos, siendo necesario además la consideración de los valores y aspiraciones personales y conocer las responsabilidades no económicas hacia la sociedad.*

            La evaluación de los medios para llevar a cabo la estrategia incluirá criterios éticos junto a los de rentabilidad, penetración en los mercados y otros. Tanto las metas como los medios para alcanzarlas pueden ser lícitos o incorrectos. Los criterios de responsabilidad social se incluyen junto con los demás de modo coordinado.

Por último, la implantación de la estrategia* tampoco es ajena  a la ética. Dentro de la implantación se consideran un conjunto de acciones relacionadas con derechos personales o servicios a personas. Los diversos procedimientos organizativos afectan a numerosas personas por lo que se hace preciso evaluar la incidencia de las acciones y como estas afectan a los derechos personales.*

 


*          Un análisis de los diversos modelos de formulación de estrategias y los aspectos éticos de los mismos se encuentran analizados en BALLARIN E. y GARCIA PONT C. “Etica en la estrategia de la empresa”  pp 123-140 recogido en  MELE D. (Coord.) Etica en el Gobierno de la Empresa   IESE   Barcelona.

*          MELE D. (1994) “Dimensión Etica de la Estrategia Empresarial”  Boletín aeca  Nº 35  pp  47-50.

             Proponiendo una consideración de los deberes para con la sociedad en la formulación de la estrategia empresarial en, GILBERT D. R. (1986) “Corporate Strategy and Ethics” Journal of Business Ethics  Vol. 5,  pp  137-150.

*          KRAFT K. L. y Hage J. (1990) “Strategy, Social Responsibility and Implementation”  Journal of Business Ethics, Vol 9,  pp  11-19.

*          MELE D. (1994)  obra citada, pp  47-50.


*          FERNANDEZ FERNANDEZ J. L. (1993) “ La ética empresarial más allá de la moda” Conceptos . Revista de Gestión y Dirección Septiembre- Diciembre Nº 18. Págs 14-17.

*           GALLO M. A. (1980) Responsabilidades Sociales de la Empresa. Ediciones Universidad de Navarra. Pamplona.


*           CARROL A. B. (1993) Business And Society: Ethics and Stakeholder management South-Western Publishing, Cincinnati.

*           EVANS R. (1991)   “Business Ethics and Changes in Society” Journal of Business Ethics. 10, págs. 871-876.

 

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