La planificación de los programas de Marketing
El punto inicial para tomar cualquier decisión sobre Mercadotecnia es considerar los factores siguientes:
- Qué servicios legales particulares ofrece a los segmentos del mercado objetivo que se ha seleccionado.
- La estrategia de precios apropiada.
- Cómo se promoverá a sí misma.
- Cómo se comunicará en el mercado.
- Qué procesos se van a adoptar
- Los niveles de servicios que se ofrecerán a los clientes.
- El sistema de entrega de servicios legales
- El tipo y la experiencia práctica del personal de la empresa.
Todo esto se debe realizar teniendo en cuenta cómo está posicionado el servicio y los segmentos de mercado que van a atender.
Por todo ello la empresa debe volcar todos sus esfuerzos para que todas las áreas o departamentos se apoyen unos a otros para cumplir con el cliente, de ahí que nunca se pueden perder de vista las 4P de la mercadotecnia.