Grupo de intereses
Veamos ahora dentro de estos términos, quiénes son los GRUPOS DE INTERÉS.
Lo constituyen todo colectivo que tenga impacto actual o potencial sobre la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos. Cualquiera de ellos, puede facilitar o impedir el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Es por esto que la empresa debe conocer bien los Grupos de Interés con quienes se relaciona, conocer qué piensan de ella, conocer sus necesidades, opiniones y tratarlos de manera constructiva. Entre estos grupos podemos citar:
- Grupos de Interés Financiero
- Grupos de Interés de los Medios Masivos
- Grupos de Interés Públicos
- Grupos de Interés relacionados con Acciones Populares
- Grupos de Interés del Medio Ambiente
- Grupos de interés General
- Grupos de Interés Interno
Hasta aquí hemos visto diferentes aspectos relacionados con el Microentorno, analicemos ahora el Macroentorno.