Construir la reputación ladrillo a ladrillo

Tanto las personas, los profesionales, como las empresas construyen su credibilidad durante años.

Muchas empresas son básicamente su imagen, y más específicamente su reputación. Para Coca Cola, más importante que su fórmula o sus embotelladoras, es su marca y su reputación. 

coca cola

 

Una carrera profesional de éxito se basa fundamentalmente en acumular reputación. Y el aspecto crucial de la reputación es la credibilidad, la confianza que inspira, el que nos crean.

Como profesionales vamos construyendo nuestra credibilidad mediante los títulos, los certificados, la experiencia laboral, las recomendaciones de los expertos, lo que opinan los clientes y otros muchos factores.

Debemos por tanto, planificar y trabajar durante años la construcción ladrillo a ladrillo de nuestra credibilidad.

Construir la credibilidad es el trabajo más importante del profesional y su activo más valioso. 

Jose Luis Durán

Profesor Titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz. España.

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