Publicidad

Es una acción de comunicación unilateral que usa como soportes normales los medios de comunicación de masas, pero en los que no hay, generalmente, posibilidad de respuesta activa por parte del receptor de la información.

 

Conjunto de actividades por las cuales determinados mensajes orales o visuales se transmiten a un público seleccionado previamente, con el fin de informarle o influirlo a que compre algún producto o servicio, o que actúe o se incline favorablemente hacia las ideas, personas, marcas comerciales o instituciones privadas.

 

La Publicidad es toda comunicación impersonal, ya que se dirige de forma indiscriminada a todo el mercado, y pagada para la presentación y promoción de ideas, bienes y servicios por una empresa determinada, efectuada a través de los medios de comunicación de masas (radio, prensa, televisión, etc.), mediante anuncios o inserciones pagados por el vendedor y cuyo mensaje es controlado por el anunciante.

 

La Publicidad se basa en el análisis de las necesidades y motivaciones del comprador para incitarle a la adquisición por la percepción positiva de una empresa y/o sus productos o servicios. Toda su eficacia se debe a su capacidad para persuadir y convencer al comprador.

 

De acuerdo con los fines básicos de todo instrumento de comunicación- informar, persuadir y recordar- los objetivos específicos de la publicidad pueden clasificarse en los siguientes:

 

Objetivos de la Publicidad.

  • Comunicar la aparición de un nuevo producto
  • Sugerir nuevos usos para un producto
  • Informar al mercado de un cambio de precios

 

INFORMAR

Explicar cómo funciona un producto. Educar al consumidor en el uso del producto

  • Describir servicios disponibles
  • Corregir impresiones erróneas
  • Reducir los temores de los consumidores
  • Construir la imagen de una compañía
  • Dar a conocer y apoyar promociones de venta
  • Apoyar causas sociales
  • Crear preferencia y lealtad de marcas

 

PERSUADIR

Animar a cambiar hacia nuestra marca

  • Atraer nuevos compradores
  • Cambiar la percepción de los consumidores hacia el producto y sus atributos
  • Persuadir a los clientes para que compren ahora.
  • Persuadir a los clientes para que reciban una llamada de ventas

 

RECORDAR
Recordar a los clientes que el producto se puede necesitar en el futuro próximo

  • Recordar la existencia y ventajas del producto
  • Recordarles cuándo comprar
  • Mantenerse en sus mentes fuera de la etapa de compra
  • Mantenimiento de su nivel de notoriedad

 

Las agencias de publicidad son las encargadas de la elaboración creativa del mensaje y de la selección de los medios más adecuados para su difusión, considerando lo que se denomina target (el público objetivo al que se pretende que llegue el mensaje, de acuerdo con la segmentación de mercado efectuada por la empresa).

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