Gestión de Ventas

En este apartado del plan de marketing se precisan las acciones que desarrollaremos en el área de ventas. Precisamos la gestión relacionada con la dirección de ventas, como la selección, formación y gestión de vendedores.

Por tanto, especificamos las acciones que se realizarán relacionadas con la gestión del área de ventas. Por ejemplo, si vamos a contratar nuevos vendedores, las zonas en las que trabajarán, el sistema de gestión y supervisión de los vendedores y el sistema de incentivos.

El plan de marketing por ejemplo establecerá las acciones para seleccionar los vendedores, el sistema para supervisarlos, los objetivos a cumplir, los ratios de gestión y el plan de incentivos.

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Conoce al autor

Jose Luis Durán

Profesor Titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz. España.

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