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martes, 21 agosto 2018 español
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Atención al cliente

En esta carrera debe ser muy profesional cuando tenga que atender a tus clientes. 

Ten siempre una actitud de servicio y positiva.

Elabora un cuestionario de preguntas cuando un cliente solicite tus servicios, preguntando:

¿Qué tipo de evento? y ¿cuáles son tus funciones en ese evento?

¿Cuál es la hora?

¿Qué vestido vas a usar?

¿Qué colores te gustan?

¿Cómo te gusta que sea el maquillaje?

 

Elabora una hoja de perfil del cliente con los siguientes datos:

  • Nombre
  • Edad
  • Tipo de piel 
  • Tono de piel
  • Datos de eventos 
  • Color vestimenta 
  • Papel que juega en el evento
  • Hora
  • Época
  • Duración de evento
  • Rostro 
  • Tipo de rostro 
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