Enfoque al Éxito

Usando el Modelo PICA como estrategia básica del desarrollo del liderazgo personal y empresarial encontramos que nos falta por explorar el concepto de la VISIÓN o ENFOQUE o META. Veamos lo que esto implica...

Cuando ya tenemos el PICA definido tenemos que considerar un enfoque a corto plazo, a largo plazo, al cliente interno y externo, y por consecuencia al control de calidad, al proveedor y al equipo. Es fundamental definir lo que esperamos de cada uno de estos aspectos. Comencemos a desglosar cada uno y veámoslo como un “blanco” al que vamos a enfocar para acertarle. Observa la figura y ubica imaginariamente, en orden prioritario para ti, cada sector que vas a desarrollar.

Comencemos:

• Enfoque a corto plazo – Aquí el líder establece unas metas alcanzables y medibles mediante la creación de gráficas comparables. La clave, la referencia y el compromiso esta basada en el Modelo PICA que creaste.
• Enfoque a largo plazo - Este enfoque promueve la capacidad a mejorar el modelo usando indicadores específicos alineados con el desempeño/calidad y sus parámetros.
• Enfoque al cliente interno y externo - Aquí traemos nuevamente la clave de SOL y la aplicamos para todos los que se beneficien de una forma u otra de nuestros productos o servicios.
• Enfoque al control de calidad - La satisfacción del cliente es prioritaria, y el control de calidad es primordial en la ejecución del servicio o producto que ofrezcamos.
• Enfoque al proveedor - Este aspecto implica la utilización de empleados y proveedores. Inicialmente se recomienda reducir al máximo el número de empleados y de proveedores.
• Enfoque al equipo - Aquí no nos referimos a la maquinaria, nos referimos más bien al equipo de trabajo, a la mano de obra; ya sea de 2, 20 o 200 empleados, cada persona tendrá el enfoque de grupo, de unidad. Si un asociado fracasa, fracasan todos...

Esta es la VISIÓN FUTURISTA o PROYECCIÓN empresarial que tenemos que tener muy clara, una vez más, en “modo preventivo”. Observa la aplicación de esta VISIÓN, tanto en el ámbito personal, profesional como empresarial. Es por esto que ya debes estar convencido de que, si logras establecer el éxito en tu empresa principal, que es la individual y familiar, tienes casi un 90% de garantía de que tu empresa comercial va a reflejar el mismo éxito.

Veamos entonces qué tenemos que definir, cuál es el enfoque que vamos a llevar para lograr nuestras metas. Esta visión futurista es la que nos va a ayudar más tarde a medir, evaluar y hacer las correcciones necesarias en el PICA. Como ya debes haber percibido, el PICA es flexible y variable, según se vayan haciendo los cambios y ajustes en la marcha y según se presenten las variantes inesperadas.

En el siguiente vídeo verás un ejemplo de cómo podemos desarrollar nuestra vida personal y empresarial para alcanzar los logros deseados y diseñados en nuestro proyecto de vida.

Ya estamos comenzando a poner en práctica los conceptos que estamos aprendiendo. Volvamos al FORO y compartamos nuestro ENFOQUE al éxito en las dos áreas de trabajo, la personal y la empresarial...

El éxito lo experimento en el AHORA, ya que es aquí donde se funden el pasado y el presente.                                               --CGR