La comunicación

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La comunicación es la acción de intercambiar información entre personas. La comunicación puede ser:

1.- Comunicación verbal: cuando utilizamos palabras o signos.

Si hablamos la comunicación verbal se denomina comunicación oral y si escribimos, comunicación escrita.

2.- Comunicación no verbal: cuando utilizamos imágenes, sonidos o gestos.

Ejemplos:

Utilización de imágenes: un cartel en un centro comercial con la figura de un hombre y una mujer y una flecha. Indica donde se encuentra el servicio.

Utilización de sonidos: a las 12 de la mañana suenan las campanas de una iglesia. Indica que la misa va a comenzar.

Utilización de gestos: un policía dirigiendo el tráfico levanta la mano con la palma en dirección al tráfico. Indica que hay que parar.

 

Las personas que intervienen en una comunicación se denominan:

Emisor: quien envía la información
Receptor: quien recibe la información

La información que el emisor envía al receptor se denomina mensaje.

Por ejemplo: Si una madre le dice a su hijo que tiene que hacer sus deberes.

Emisor: la madre
Receptor: el hijo
Mensaje: debe hacer los deberes

 

Ejercicio

1. En los siguientes ejemplos indica si se trata de comunicación verbal (V) o no verbal (N):

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1) Conversación entre padre e hijo
2) Lectura de una revista
3) Un semáforo
4) Un paso de cebra en el suelo pintado
5) Una canción
6) Las instrucciones de montaje de un mueble
7) La sirena de un coche de policía
8) Un pistoletazo de salida
9) Aplausos
10) Dedo hacia arriba para indicar que estamos bien
11) Saludo con la mano
12) Poema recitado
13) Gesto con al cara para indicar malestar
14) Dedo hacia abajo para indicar que algo va mal
15) Sirena de un barco al salir de puerto
16) Cartel en el que se lee "Prohibido el paso"
17) Un profesor explicando una lección
18) Carta de platos de un restaurante
19) Cuenta atrás
20) Un correo electrónico
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