La comunicación
La comunicación es la acción de intercambiar información entre personas. La comunicación puede ser:
1.- Comunicación verbal: cuando utilizamos palabras o signos.
Si hablamos la comunicación verbal se denomina comunicación oral y si escribimos, comunicación escrita.
2.- Comunicación no verbal: cuando utilizamos imágenes, sonidos o gestos.
Ejemplos:
Utilización de imágenes: un cartel en un centro comercial con la figura de un hombre y una mujer y una flecha. Indica donde se encuentra el servicio.
Utilización de sonidos: a las 12 de la mañana suenan las campanas de una iglesia. Indica que la misa va a comenzar.
Utilización de gestos: un policía dirigiendo el tráfico levanta la mano con la palma en dirección al tráfico. Indica que hay que parar.
Las personas que intervienen en una comunicación se denominan:
Emisor: quien envía la información
Receptor: quien recibe la información
La información que el emisor envía al receptor se denomina mensaje.
Por ejemplo: Si una madre le dice a su hijo que tiene que hacer sus deberes.
Emisor: la madre
Receptor: el hijo
Mensaje: debe hacer los deberes
Ejercicio
1. En los siguientes ejemplos indica si se trata de comunicación verbal (V) o no verbal (N):
| 1) | Conversación entre padre e hijo | |
| 2) | Lectura de una revista | |
| 3) | Un semáforo | |
| 4) | Un paso de cebra en el suelo pintado | |
| 5) | Una canción | |
| 6) | Las instrucciones de montaje de un mueble | |
| 7) | La sirena de un coche de policía | |
| 8) | Un pistoletazo de salida | |
| 9) | Aplausos | |
| 10) | Dedo hacia arriba para indicar que estamos bien | |
| 11) | Saludo con la mano | |
| 12) | Poema recitado | |
| 13) | Gesto con al cara para indicar malestar | |
| 14) | Dedo hacia abajo para indicar que algo va mal | |
| 15) | Sirena de un barco al salir de puerto | |
| 16) | Cartel en el que se lee "Prohibido el paso" | |
| 17) | Un profesor explicando una lección | |
| 18) | Carta de platos de un restaurante | |
| 19) | Cuenta atrás | |
| 20) | Un correo electrónico | |
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