Formulación estratégica a partir de la matriz DAFO
La aproximación a la formulación estratégica basada en la matriz DAFO se focaliza en superar las debilidades aprovechando las fortalezas que puedan existir y enfrentar las amenazas con base en las fortalezas y oportunidades identificadas.
Para eso podemos rehacer la matriz agregando espacio para enunciar las estrategias.
Matriz DAFO ampliada
Factores internos
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Factores externos | Fortalezas Conocimiento del mercado Posibilidad de crédito Equipamiento adecuado
| Debilidades Poca capacidad financiera Bajos salarios Falta motivación Productos no diferenciados
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Oportunidades Competencia débil Demanda en crecimiento Tendencia de la economía a mejorar.
| Estrategias FO: Ofensivas Aprovechar agresivamente las oportunidades con base en las fortalezas.
| Estrategias DO: Recuperación Rehacer fortalezas para aprovechar oportunidades. Contrarrestar debilidades.
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Amenazas Conflicto laboral potencial Aumenta el costo de materia prima Cambios legales | Estrategias FA: Defensivas Minimizar amenazas con fortalezas
| Estrategias DA: Supervivencia Reducir debilidades y crear defensas frente a las amenazas
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Los cuatro tipos de estrategias señalados, resultado del cruce de los factores externos y los factores internos, son típicas en este método:
Estrategia ofensiva es ir hacia adelante, invertir, tomar nuevas iniciativas, tratar de tomar posición competitiva.
Estrategia defensiva consiste en proteger un sector de mercado, eliminar una amenaza.
Estrategia de recuperación es reparar fallas internas de la organización.
Estrategia de supervivencia se dirige a mantenerse dentro del mercado, hacer algo para no perder terreno: publicidad, bajar precios, negociar acuerdos.
Cada estrategia específica se desarrolla analizando los elementos con los que se construyó la matriz original. Así:
- Superar la debilidad financiera mediante préstamo negociado con base en demostración de las oportunidades y fortalezas.
- Mejorar los salarios y la motivación.
- Aprovechar el conocimiento del mercado y el crecimiento de éste para introducir productos diferenciados.
Este análisis un poco simple, puede ser más complicado en la vida real. Debe efectuarse en el equipo directivo de la empresa.
La demostración de la capacidad de pago al banco probablemente exija la elaboración de un plan de negocios a 5 o 10 años.
La motivación no se logra con solo aumentar los salarios; sería necesario quizá iniciar un proyecto de establecimiento de la gerencia de calidad total, que implica la implantación del trabajo en equipo, que es muy bueno para crear un buen clima organizacional.
Introducir productos diferenciados implica cierto esfuerzo de investigación de preferencias en el mercado y conocimiento de la técnica para desarrollar los nuevos productos.
Ejercicio 16. Evaluación interna
| a) Una es un conjunto de capacidades de la empresa. | ||
| b) La posibilidad de que haya nuevos competidores constituye una . | ||
| c) Las son fortalezas importantes para ejecutar una estrategia. | ||
| d) El método desarrollado por Michael Porter para hacer la evaluación interna de | ||
| una empresa se llama modelo de . | ||
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