Evaluación del entorno III

A continuación resumimos los elementos a considerar en cada una de las cinco fuerzas.

1. La intensidad de la rivalidad entre competidores está determinada por:

  • El número de competidores y el tamaño relativo del mercado. No es igual competir con 2 o 3 que competir con 12 o 14.
  • El ritmo de crecimiento del sector o industria.
  • El grado de diferenciación de productos que ofrece la empresa.
  • La diversidad en las estrategias de los competidores, indicativo de su capacidad competitiva.
  • Los requerimientos para aumentar la capacidad de cada empresa que opera en el sector.
  • La rigidez de la estructura de costos en la empresa: a mayor inflexibilidad, menos capacidad competitiva.
  • El grado de dificultad de las barreras de salida: cuán costoso es salirse del mercado.

2. Las amenazas de nuevos competidores son facilitadas u obstaculizadas por las barreras de entrada que a su vez son influidas por:

  • Economías de escala en el proceso de producción.
  • Necesidad de diferenciación de los productos para competir.
  • Magnitud de los requerimientos financieros. Más altos, más difícil entrar.
  • Acceso a canales de distribución. Menor acceso, más difícil entrar.
  • Políticas gubernamentales que dificulten o faciliten la incorporación de nuevos actores.

3. El poder de negociación de los clientes

Es fuerte cuando:

  • Compra en grandes volúmenes y un posible retiro haría una diferencia.
  • Los productos son standard, no diferenciados, puede obtenerlos de otro proveedor.
  • El precio del producto es un importante componente en la estructura de costos del negocio analizado.
  • Tiene la capacidad de integrarse hacia el negocio analizado (adquirirlo). 

4. El poder de negociación de los proveedores 

Es fuerte cuando:

  • El negocio es dominado por pocas compañías: es difícil cambiar de proveedor.
  • El producto es único o diferenciado. Es casi un mercado cautivo.
  • Pueden integrarse hacia el negocio analizado (adquirirlo).
  • La industria analizada no es un consumidor importante.

5. La amenaza de productos sustitutos consiste en que un nuevo producto puede sacar a una empresa del mercado (¿se acuerdan de la máquina de escribir?).

Se enfrenta por medio de:

  • Investigación y desarrollo, para crear nuevos productos o procesos.
  • Mejoras de calidad que superen al nuevo producto o servicio.
  • Diferenciación de productos o servicios para mercados exclusivos.
  • Reducción de costos para competir con precios.

 

Un análisis en el que se examinen las cinco fuerzas para la organización en consideración genera un cuadro resumen, a partir del cual se puede pasar a identificar las amenazas y oportunidades hacia el futuro.

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Conoce al autor

Jose Ramón Solano

Master of Engineering Management

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