Concepto

Concepto de escaparate

Se denomina escaparate al sector de un comercio donde se exhiben los productos para su venta. Puede estar o no situada en la fachada del mismo, esto va a depender, sobre todo, del diseño arquitectónico del local. Lo más frecuente es que esos productos se exhiban detrás de un vidrio lo más cercano posible a los futuros compradores.

Su diseño es importante ya que tiene por objetivo captar la atención de los peatones que serán potenciales compradores. Con un diseño de vidriera atractivo lograremos que una persona ingrese al local y se convierta en un futuro cliente. No es lo mismo colocar un modelo de cada objeto que ofrecemos, con poca luz, abarrotando el escaparate y logrando una contaminación visual que no atrae a nadie a colocar algunos objetos estratégicamente, bien iluminados, consiguiendo despertar la atención de nuestro espectador.

Entonces podemos sintetizar diciendo que Escaparate es la comunicación visual entre una marca y su potencial consumidor. En su libro “Diseño de Escaparates”, Pablo Soto incorpora la idea de “seducir en la vidriera”, no solo exponer. Y esto es precisamente lo que hay que lograr para que un local se destaque Soto nos dice que “el escaparatismo contemporáneo es una práctica comercialmente más compleja encargada no solo de seducir sino también de crear un ambiente que da testimonio de una época cultural”.

Completando el concepto decimos entonces que un escaparate tiene varios objetivos: Atraer, seducir, promover una marca y por último vender, debe tener el poder de interceptar al público y generar el deseo de compra en unos pocos segundos.

 

Requisitos para lograr un buen escaparate

1) Ajuste con el entorno: Una de las primeras cosas que se deben tener en cuenta para diseñar un buen escaparate es observar el tipo de edificio donde se encuentra: dentro de un shopping o esta ubicado en la calle, el estilo de la arquitectura a la que pertenece, si es un edificio antiguo o moderno y de no menor importancia los comercios linderos. Una vez definido esto, tenemos la primera herramienta para diseñar nuestro escaparate: definir el estilo con el que será elaborado. Cuando la zona es de baja afluencia comercial, es decir, en esa cuadra hay más viviendas familiares que comercios, la utilización de un color que denote su presencia es fundamental para lograr la diferenciación. En cambio, cuando nuestro escaparate se encuentra en una zona altamente comercial, donde los negocios se encuentran uno al lado del otro, la originalidad con la que tratemos ese escaparate es lo único que va a lograr hacer la diferencia.

iluminación artificial con la que contamos y si podemos agregar nuevas fuentes de luz, la  ubicación del nombre del local y los materiales con los que está hecha.

 

2) Objetivo de la vidriera: Antes de elaborar un proyecto hay que definir cuál será el objetivo de esa vidriera: lanzamiento de temporada, o de un nuevo producto, ofertas de final de temporada, días especiales como San Valentín, Día del niño, Navidad, etc., afianzamiento de la identidad de la marca, incorporar en el mercado de consumo un producto nuevo.  Una vez que tenemos este dato comenzamos a bocetar nuestro trabajo.

 3) Lectura de un escaparate: una vidriera logra su objetivo cuando transmite claramente el mensaje visual para el que fue diseñada cerrando la venta del producto que muestra. Para transmitir la información correctamente tenemos que tener en cuenta las zonas más visibles y las que llegan menos al consumidor. Para ello tenemos seis divisiones fundamentales dentro del escaparate:

 

DIVISIÓN HORIZONTAL

ZONA FRÍA ALTA

ZONA CÁLIDA MEDIA

ZONA TEMPLADA BAJA

 

Dentro de esta división encontramos las zonas donde un cliente pone mayor o menor atención. La zona fría está ubicada aproximadamente a partir de 1,70 metros hacia arriba, o sea el techo. En este lugar preferentemente deben estar ubicados objetos que destaquen por sí solos en referencia a tamaño, o colores muy llamativos que lleven la mirada por sí mismos. Es la zona de menor atracción visual dentro de un escaparate. La zona caliente, como la misma expresión lo indica, es la que atrae por completo la mirada del comprador ya que es la franja ubicada a la altura de la vista del espectador. Esta zona abarca desde 1,70 mts a 1,40 mts. Por ende, es a la que más atención debemos poner al momento de ubicar los elementos dentro de una vidriera. La zona templada, es la que queda por debajo de 1,40 mts. y es la denominada zona de barrido visual, aquí se ubican accesorios complementarios a lo expuesto en la zona roja.

 

También tenemos una división vertical

DIVISIÓN VERTICAL

SECTOR TEMPLADO IZQUIERDO

SECTOR CÁLIDO CENTRAL

SECTOR FRÍO  DERECHO

 

Donde la zona central es la elegida por la mirada de nuestro observador y el sector derecho tiende a ser el menos observado.

Con estas seis divisiones realizadas en nuestra vidriera sabemos que el punto de mayor venta es el medio central y es donde colocaremos el foco de atención de nuestros futuros clientes. Es el punto vedette de nuestro escaparate.

 

4) Información clara: Como ya dijimos, el escaparate es un comunicador permanente con los futuros clientes, brindando información las 24 horas del día a toda clase de personas que pasen por delante de ella, por esto debe ser muy clara la información que queremos dejar en el subconsciente del observador. Hay quienes piensan que una vidriera debe mostrar la mayor cantidad de productos para que el cliente sepa de la variedad ofrecida cometiendo uno de los errores básicos al momento de realizar un escaparate: el abarrotamiento, donde lo único que logramos es avasallar al espectador logrando que realice una mirada rápida sin detenerse en ningún objeto en particular. En estos casos los llamamos contaminación visual y la realidad es que no lograremos incrementar las ventas ni atraer nuevos clientes. En cambio, cuando la vidriera expone productos armónicamente, con cierta cadencia y ritmo, el cliente, sin saberlo, es atraído a observar y si logramos seducir, entrará a realizar la compra.

Colocar precios depende de lo que se está ofreciendo, si son ofertas u oportunidades como los combo 2x1, es conveniente brindar información con letras claras y grandes. Hay muchas personas que, si un producto no exhibe el precio, no entran directamente al comercio porque piensan que son caros. Colocar precio en una vidriera depende también de las legislaciones de cada país, ya que en algunos es obligatorio que todas las vidrieras exhiban sus productos con el precio de venta.

 

5) Originalidad: Importante destacar un escaparate con diseño propio que tomar ideas, sobre todo de locales lindantes ya crear confusión no es positivo para ninguna marca. El sello personal de la marca siempre vende más que la copia fiel.