Técnicas infalibles del Servicio al Cliente

Las técnicas que jamas deben fallar en el servicio y atención al cliente son:

  1. El Entusiasmo
  2. La Amabilidad
  3. En lo posible utilizar el nombre del cliente
  4. Sonreir
  5. Saber Escuchar
  6. Prestar atención
  7. Ser Rápido
  8. Tratar siempre de hacer algo adicional
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Técnicas que se deben tener en cuenta para un buen servicio al cliente

 

 

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Conoce al autor

Beatriz Adriana Rosas Ch.

Comunicadora Social Especialista en Marketing

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