La contratransferencia
La contratransferencia es la complicación de la transferencia; ocurre cuando la persona que ostenta la autoridad, el jefe o el coach, reacciona a la transferencia a partir de su propia historia personal, implicando incluso una rebelión.
Un buen jefe o coach reconoce la posibilidad de que esto pudiera suceder y compensa los efectos de todas las manifestaciones de transferencia realizando un esfuerzo consciente en capacitar a sus subordinados o personal al cargo.
En caso de que no lo hiciera, esas distorsiones pueden afectar a la relación laboral o de coaching, y a largo plazo pueden perjudicar a ese nuevo estilo directivo que se quiere incorporar.
En definitiva, es importante considerar ese grado de contratransferencia en cualquier proceso de coaching. Las reacciones no sólo de personal al cargo sino de nuestros propios clientes pueden ser dispares, de ahí la importancia de saberla gestionar bien.
Un buen coach sabrá comprender los estados de ánimo de sus clientes comprendiendo perfectamente cuando se produzca una contratransferencia, y en consecuencia sabiendo gestionarla bien, de tal forma que las capacidades del cliente no se vean perjudicadas.
