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Es fundamental que al atender a un cliente establezcas una excelente comunicación y un ambiente de confianza, mediante el trato agradable y buena presentación.

 

Cuida tu olor corporal:

  • Báñate diariamente.
  • Usa desodorante.
  • Si usas loción o perfume procura que sea un aroma suave.
  • Mantén siempre una buena higiene bucal.
  • Si usas uniforme, pórtalo completo y limpio.

 

Procura una apariencia agradable:

  • Si usas maquillaje, que sea discreto.
  • Evita tener las uñas largas y mantenlas limpias.
  • Si usas barba y bigote, procura su presentación.

 

Asegura la salud:

  • No uses pulseras y anillos antes de comenzar, para evitar que se atoren en la ropa o en el cabello del cliente.
  • Mantén una distancia aproximada de 30 cm con el cliente y evita recargarte en él.
  • Si estás resfriado utiliza un cubre bocas para evitar contagios.

 

Procura un trato amable:

  • Habla sólo lo necesario para indicarle lo que harás en su cabello.
  • Responde a las preguntas y dudas.
  • Realiza tus actividades con movimientos suaves.

 

Tus clientes son tu carta de recomendación. Cumple puntualmente estos aspectos y gánate su confianza y preferencia.

Nancy Daniela Asencio

Estilista Profesional.

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