Regalitos

A los españoles nos encantan los regalos. Y nos encanta que las empresas nos de algún regalo. Suelo contar en clase de broma que cuando un español se compra un coche mercedes de 40 mil euros, si no le regalan las alfombrillas, se enfada.

Nos gusta que el restaurante nos invite a una copa. 

Las promociones de venta bien utilizadas son una gran herramienta de marketing. Los principales tipos de promociones son los regalos y muestras gratuitas, los cupones de descuento y los concursos o sorteos.

Una primera idea como en otros muchos aspecto del marketing y la gestión de empresas es tener claro los objetivos o lo que queremos conseguir. Por ejemplo, podemos tener una promoción diseñada para que los clientes regresen. Los grandes almacenes el Corte Inglés están dando unos cupones de descuento de 20 euros si compras el mes que viene una cantidad mínima.

Otra buena idea en las promociones es hacer participar al cliente. Por ejemplo, darle la posibilidad que seleccione el regalo, o que participe en un juego.

En el siguiente ejemplo, la empresa envía por correo una serie de cupones que se cambian por regalos en la tienda.

cupones de regalo

Jose Luis Durán

Profesor Titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz. España.

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