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Lección 23 ª |
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LECCIÓN 23: ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO. La
Cooperación Alemana GTZ presenta la siguiente estructura del documento de una
sistematización de experiencias. Índice 0.
Introducción/
Antecedentes 1. Metodología de sistematización (perfil de la
sistematización) 2.
Descripción de la
experiencia 3.
Recuperación del
proceso 3.1
Estudio técnico 3.2
Análisis
institucional 3.3
Análisis
financiero 4. Análisis y reflexión 4.1
Evaluación de impacto 4.2
Lecciones aprendidas 5. Conclusiones Glosario (cuando
es necesario) Anexos Bibliografía Veamos
brevemente cada ítem: Introducción/antecedentes. Para poder realizar una
sistematización efectiva es necesario que ya durante la experiencia, en cada
fase del ciclo de proyecto se establezca y se mantenga un sistema de
documentación cronológica que facilita la realización posterior de la
sistematización. El manual de la GTZ sugiere llevar una carpeta electrónica y un archivo físico por proceso o producto que permita realizar la recopilación de la documentación requerida para la sistematización. Metodología de
sistematización. Básicamente es responder a
las preguntas siguientes: I. ¿Para qué se quiere
sistematizar esa experiencia? Qué conocimientos se espera obtener, qué producto se pretende lograr,
a quién se quiere que le sirva, qué riqueza contiene que amerita realizar el
esfuerzo de sistematizar? II. ¿Que' se quiere
sistematizar? Un proyecto en su conjunto,
una etapa del mismo, el tratamiento de un cierto tema, la interrelación
generada de un determinado grupo, etc. III. ¿Cómo se va a realizar la
sistematización? Definir el método de
investigación: herramientas o técnicas de investigación y las estrategias que
se utilizarán para obtener la información pertinente. Planificar el proceso de la sistematización: quiénes participan y de qué manera, en qué plazos se realizará, qué recursos se necesitan, etc. Descripción de
la experiencia. La descripción de la experiencia en sí, consiste en a) la descripción
del proyecto o programa, b) la descripción del producto a sistematizar y c)
de la descripción del proceso de implementación según fases definidas. Las
descripciones necesarias dependerán del perfil de la sistematización: Si se
quiere sistematizar un proyecto con todos sus productos o solamente un
producto finalizado o una fase de implementación de un producto. Para describir donde y cuando se realizó la experiencia, que actores participaron, con que objetivos e impactos deseados, se parte de los documentos iniciales de un proceso como es la descripción del proyecto o del producto, planes de trabajo, documentos conceptuales elaborados y áreas de impacto transversal del proyecto. Recuperación del
proceso. La recuperación del proceso
de la experiencia vivida consiste en la visualización completa de lo
sucedido, no solo de lo programado, considerando los puntos de vista de los
diversos actores en el proceso (equipo, contrapartes, grupo meta). No basta
con presentar las actividades que el proyecto había programado, ni las acciones
desarrolladas por el equipo del proyecto, sino todo lo que realmente sucedió,
incluyendo lo que hicieron las personas o grupos con los que se trabajó, para
lo que es necesario hacer una reflexión progresiva del proceso: como, cuando,
con quien, con que recursos se trabajó. Se trata de explicar porque se
incluyó algo no programado o no se ejecuto algo programado. Análisis y
reflexión. Para resumir los resultados de la medición de impacto se sugiere elaborar tablas de resumen de los valores de cada indicador obtenidos en diferentes momentos durante la experiencia, así como comparar los impactos según fase de implementación. Resumen de valores
Los informes de impacto deben contener
además de los datos de medición información a cerca de las siguientes áreas: Áreas de análisis ·
Costo-beneficio
(por beneficiario) ·
Sostenibilidad ·
Grado de
replicabilidad Áreas de impacto
transversales Reducción de pobreza Impacto ambiental Impacto de género
Participación juvenil. Lecciones
aprendidas. Para documentar las lecciones aprendidas se analizan las dificultades y problemas enfrentados y como se han superado, se distinguen las situaciones de éxito y sus causas, así como se resaltan los errores cometidos para evitarlos en un futuro. Lo importante es formular sugerencias y recomendaciones para próximas fases o futuros proyectos.
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