Interés de la tarea
La mejora del contenido del trabajo propone varias opciones contempladas por la legislación y las investigaciones.
- Rotación de puestos
Implica la formación en nuevas tareas e influye satisfactoriamente en la satisfacción de los trabajadores al sentir que reciben un nuevo aprendizaje.
Supone variar el contenido de la tarea y los conocimientos y habilidades para realizarla, por lo que se reduce la monotonía y el aburrimiento, el estrés y el absentismo. También menos patologías digestivas, alteraciones del sueño y depresión. Se recomienda hacer partícipes a los trabajadores de estos cambios, de lo contrario podrían surgir síntomas de estrés, justo lo contrario de lo perseguido. Es una medida relacionada con la ergonomía y con la evitación de los trastornos músculo-esqueléticos a la que muchas empresas se han acogido en el sector del automóvil. Las investigaciones afirman que el trabajador puede mostrar estrés y preocupación si el tiempo de formación en el nuevo puesto no es suficiente, pues de hecho le obligaría a prestar más atención
- Ampliación del puesto / ampliación de tareas
Indicada para operaciones de producción (fábricas) donde el sujeto se dedica a una única tarea. Se le asignan dos o varias tareas de similar complejidad Es muy recomendable que Recursos Humanos explique bien el objetivo de los cambios para que el empleado no sienta que le han aumentado la carga de trabajo.
- Enriquecimiento de puestos
Se añaden nuevas funciones que precisan de habilidades más especializadas y de la formación continua, elaboración periódica de informes que serán leídos por los superiores... Es una integración de funciones que modifica cualitativamente el contenido. Por ejemplo en un puesto de producción industrial añadir tareas de mantenimiento, preparación de materiales, máquinas y equipos, el inventario, trato con clientes...
