Convencer

Convencer es algo que, en general, resulta difícil. La forma más habitual de convencer a alguien de algo es dando argumentos, pero para que verdaderamente sea eficaz los argumentos deben ser sólidos, sostenibles, importantes e influyentes.

Hay que asegurarse de que los argumentos no se vuelvan en nuestra contra por ser erróneos, hay que contrastar bien la información y los datos que se den. No deben transmitirse en forma de ataque, prepotencia o fraude. Hay que ser sincero y honesto ante todo.

Si se van a dar varios argumentos, hay que dejar el argumento que tenga más peso para el final, porque será el que el público retenga en su mente más fácilmente. El argumento que tenga la segunda razón de peso es recomendable darlo en primer lugar.

 

Lo que el ponente ofrece al público debe contener un mensaje que realmente tenga un valor para la audiencia, que les aporte algún beneficio. ¿Y cómo presentarlo? Lo más eficaz es el método AIDA:

Atención: llamar la atención y crear expectativas con algo original.

Interés: despertar el interés y la curiosidad por conocerlo.

Deseo: motivar la adquisición de lo que se ofrece.

Acción: incitar a adoptar la propuesta inmediatamente.

 

Otra forma de convencer es aportar el testimonio de alguien de renombre, que sea conocido, de alguien con quien el público se sienta identificado. Esto hará que sea más creíble.

 

Por último no hay que olvidar que una forma muy eficaz de convencer es repetir insistentemente las ideas, aunque sea utilizando distintas palabras o distintas frases, pero decir lo mismo una y otra vez para que quede retenido en la mente del público. Aquello que se repite más de tres veces es lo que la mente del ser humano retiene con mayor facilidad.

Gema Bienvenido Hermida

Máster en dirección de recursos humanos y Licenciada en administración y dirección de empresas

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