Agendas ocultas
Con esta expresión se denomina el posible juego sucio que de forma sutil un miembro del equipo puede tratar de hacerle al jefe.
Cuando un jefe dirige un equipo puede ocurrir que algunos de sus miembros traten de boicotear su gestión. Por enemistad, por celos profesionales, por querer desbancarle, etc.; los motivos pueden ser diversos.
En todo colectivo humano cabe que existan personas dañinas, lo que obliga al jefe del equipo a estar muy pendiente de su gente, seguirlas muy de cerca, tratando de detectar cualquier movimiento de oposición que pueda surgir.
Mientras antes se descubra más posibilidades habrá de neutralizarlo.
El jefe del equipo debe tratar de mantener una comunicación fluida con todos sus colaboradores, conocer sus preocupaciones, sus frustraciones, sus desacuerdos con las decisiones adoptadas.
Esto permite que las posibles diferencias se vayan detectando y solucionando sobre la marcha, evitando que se pueda ir generando un malestar interno.
Cuando la oposición de un miembro del equipo al jefe es directa, el enfrentamiento es abierto, no se puede hablar de agendas ocultas. En este caso las cartas están sobre la mesa y el jefe sabrá a qué atenerse.
La oposición de un colaborador suele ser más dañina cuando es tapada, sigilosa, cuando se trata de menoscabar el prestigio del jefe entre el resto de los compañeros.
El colaborador rebelde tratará de conseguir apoyos dentro del equipo con vista a intensificar su operación de acoso.
A veces el jefe del equipo no detecta nada hasta que el daño ocasionado es ya muy significativo.
El miembro conflictivo habrá conseguido erosionar muy seriamente su credibilidad, habrá propagado falsos rumores, habrá deteriorado gravemente el ambiente de trabajo, la cohesión del grupo, etc.
Un ataque de este tipo puede arruinar el futuro del equipo.
Si el jefe llega a detectar la existencia de estas agendas ocultas debe actuar de inmediato.
Debe comenzar manteniendo un encuentro con la persona implicada.
Esto permite:
Dejarle claro que se está al tanto de su actuación y que no se piensa tolerar.
Tratar de conocer los motivos de este ataque y ver si se pueden solucionar.
Antes de dar este paso hay que asegurarse plenamente de que esta persona está efectivamente promoviendo una "revuelta" dentro del equipo.
Si este colaborador (o colaboradores) persiste en su actitud no quedará más remedio que apartarlo del equipo por muy importante que sea su cometido.
Si siguiera dentro del equipo podría ocasionar mucho daño.
Una estrategia que no suele funcionar es la de no reaccionar, hacer como si uno no supiera nada con la esperanza de que el tiempo vaya solucionando el problema.
Normalmente el tiempo lo que hará es agravarlo. Además, el líder trasmitirá una imagen de debilidad o en el mejor de los casos de no enterarse de la película.