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domingo, 19 agosto 2018 español
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Diagrama de árbol de indicadores

El diagrama de árbol de indicadores es una herramienta que tiene como fin definir los indicadores de cada área, y para ello se debe partir de la información de la planificación estratégica de la organización, es decir, se debe partir de los objetivos estratégicos de cada área para luego ir desglosando los procesos de cada uno, luego seguir desglosando en las actividades que componen cada proceso, para así finalmente definir los indicadores a establecerse.  Esta explicación se esquematiza en la siguiente figura denominada Estructura de un diagrama de árbol de indicadores:

fig12
 

 

En el siguiente esquema se ejemplifica el diagrama de árbol de indicadores, tomando como ejemplo un objetivo estratégico del área de finanzas, sin caer en detalles de la misión de la empresa ni en las características para cada indicador (meta, ecuación, frecuencia...).

fig13
 
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