Modelos de Comunicación
Son requeridos para sustentar la correcta entrega de información.
El modelo básico que expone el estándar de la Guía del PMBOK® se muestra a continuación:
- Codificar.- El contenido del mensaje es traducido a un lenguaje de comunicación por el emisor.
- Transmitir.- La información se transmite por los canales de comunicación.
- Descodificar.- El contenido del mensaje es traducido al lenguaje original del mensaje.
- Confirmación.- El receptor avisa que recibió el mensaje.
- Respuesta.- las ideas del receptor se codifican en un nuevo mensaje enviado al emisor original.
- Emisor.- Quien envía el mensaje.
- Receptor.- Quien recibe el mensaje.
- Ruido.- Factor que puede comprometer la integridad del mensaje pudiendo impedir la conclusión de los pasos del método de comunicación.
- Medio.- Tecnología de comunicación utilizada para hacer llegar el mensaje.
