Modelos de Comunicación

Son requeridos para sustentar la correcta entrega de información.

El modelo básico que expone el estándar de la Guía del PMBOK® se muestra a continuación:

  • Codificar.- El contenido del mensaje es traducido a un lenguaje de comunicación por el emisor.
  • Transmitir.- La información se transmite por los canales de comunicación.
  • Descodificar.- El contenido del mensaje es traducido al lenguaje original del mensaje.
  • Confirmación.- El receptor avisa que recibió el mensaje.
  • Respuesta.- las ideas del receptor se codifican en un nuevo mensaje enviado al emisor original.
  • Emisor.- Quien envía el mensaje.
  • Receptor.- Quien recibe el mensaje.
  • Ruido.- Factor que puede comprometer la integridad del mensaje pudiendo impedir la conclusión de los pasos del método de comunicación.
  • Medio.- Tecnología de comunicación utilizada para hacer llegar el mensaje.

Modelo de Comunicación

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Conoce al autor

Rafael Alfredo Díaz Real

Dirección de Proyectos

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