Caso práctico. Presentación de resultados por "casos"
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS POR CASOS
A continuación presento algunos análisis de casos que se realizaron con los empresarios participantes. No omito manifestar que los datos personales son ficticios, se han modificado para proteger la identidad de los empresarios, aunque el informe si es e estudio original.
ANÁLISIS DE CASO:
Nombre: KARLA GONZALEZ
Sector productivo: Confección
Ubicación: Puebla, México
Impacto de Capacitación
Área de mercadeo:
Manifiesta que ha a través de la capacitación espera ampliar la cobertura de sus clientes, ya que se han hecho cambios en su plan de ventas.
Área de producción:
Se ha mejorado la iluminación del taller, lo que ha beneficiado tanto la productividad como la satisfacción del operario en su puesto de trabajo.
Área de finanzas:
El registro de finanzas del taller se lleva ahora en un cuaderno sencillo.
Área de personal:
No aplica.
Área de administración:
No aplica.
Conclusiones:
Los cambios de la capacitación se encuentran en la visión del mercado, en la ampliación de la cobertura de sus clientes, mejoramiento de las condiciones del taller y ordenamiento de finanzas.
Caso No. 12
Nombre: David Rivas
Sector productivo: Zapatería
Ubicación: Mx DF.
Impacto de capacitación
Área de mercadeo:
No aplica.
Área de producción:
No aplica.
Área de finanzas:
No reporta cambios.
Área de personal:
El participante que asistió a la capacitación de la metodología MATYSE inicio con la aplicación de sanciones en la disciplina dentro de su empresa.
Área de administración:
Se ha mejorado la sensibilidad para administrar.
Conclusiones:
Los cambios de la capacitación se encuentran en la mejora que se ha logrado establecer en la administración del personal, ya que se han aplicado sanciones en la disciplina del mismo.
Caso No. 15
Nombre: Jeremías de Jesús Henrández
Sector productivo: Metal Mecánica
Ubicación: Guadalajara
Impacto de Capacitación
Área de mercadeo:
Manifiesta haber realizado ventas abajo de sus costos, como resultado de la mala administración, por lo que se espera tener cambios significativos en esta área a través de dicha capacitación.
Área de producción:
El participante manifestó que en esta área se realizan y se presentan prácticas inseguras, que se espera sean mejoradas.
Área de finanzas:
Mejorar el conocimiento que se tiene de los costos de la empresa.
Área de personal:
No aplica.
Área de administración:
No aplica.
Conclusiones:
Los cambios de la capacitación se encuentran en la visión del mercadeo a través del mejoramiento del plan de ventas, controles de las mismas y por medio de la eliminación de practicas inseguras en el área de producción.
Caso No. 21
Nombre: Miguel Reyes
Sector productivo: Calzado
Ubicación: Jalisco
Impacto de Capacitación
Área de mercadeo:
No se logro tener un cambio.
Área de producción:
No se reporto ningún cambio.
Área de finanzas:
No aplica.
Área de personal:
No se logro tener un cambio.
Área de administración:
No se observo cambio.
Conclusiones:
En esta empresa no se lograron obtener cambios en las diferentes áreas en estudio como resultado de la capacitación MATYSE..