Introducción

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La gestión ágil de proyectos (Agile Project Management) consiste en la gestión dinámica de las actividades de un proyecto. Se originó inicialmente para gestionar proyectos de softwares pero se ha expandido para cubrir diferentes campos en la gestión de otros tipos de proyectos. Permite una coordinación de equipos más eficiente para la realización de las tareas que llevan a completar los hitos del proyecto. 

En la realización de un proyecto de software, se daba la situación en que el Sales Manager hablaba con el cliente y realizaba la recogida de datos para determinar el objetivo del proyecto y las características que el software tenía que tener. Finalmente el equipo de desarrolladores de software realizaban el trabajo en acorde a los requerimientos transmitidos.

Cuando el software había sido realizado y el proyecto había finalizado, se presentaba el software al cliente el cual invariablemente requería nuevos cambios porque a probar el software observaba que se podría ajustar mucho más a su actividad si se añadían nuevas características.

Esto producía una sensación de insatisfacción en el cliente porque el software no se ajustaba completamente a sus expectativas, pero también una frustración creciente en los desarrolladores del software por no recibir correctamente los requerimientos para realizar el trabajo de forma apropiada.

La introducción de la gestión ágil de proyectos contribuyó a reducir este efecto y aumentar la satisfacción del cliente.

Este nuevo modelo de gestión preveía la posibilidad de introducir mejoras continuas al proyecto por medio de realización de hitos parciales que el cliente podía probar y que el desarrollador podía adaptar para mejorar y ajustar cuanto más posible a las necesidades del cliente. De esta manera la consecución de los hitos parciales podía llevar a conseguir un proyecto completo que fuera conforme con las necesidades del cliente.

La gestión ágil se puede realizar siguiendo varas metodologías como SCRUM, KANBAN, LEAN etc. Todos ellos necesitan realizar una planificación de los hitos y de las tareas que las componen como en la gestión tradicional pero implican una mayor interacción con el cliente final y una mayor interacción entre los colaboradores del proyecto.

 

 

Milena Polifrone

Licenciada y Doctora en Ciencias Biológicas

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