Duelo y cambio
Muchas veces se nos presentan cambios en la vida que no elegimos, y muchos de ellos los tomamos como negativos, como problemas de salud, perder a una ser querido, perder un puesto de trabajo, una casa, etc. Estas situaciones, en mayor o menor medida, nos provocan un periodo de duelo, que tiene una serie de fases según la psiquiatra Elizabeth Kübler-Ross:
- Fase de negación: negamos lo sucedido y no lo podemos creer.
- Fase de ira o enfado: sentimos injusticia, irritación, indignación e incluso, resentimiento hacia la vida o hacia alguien.
- Fase de negociación: intentamos hacer algo para que cambie la situación. Sentimos incertidumbre y dudas.
- Fase de tristeza: cuando la negociación no funciona, llegamos a ser conscientes de la realidad y sentimos frustración y nostalgia.
- Fase de aceptación: empezamos a aceptar la situación y a sentirnos más tranquilos.
Después de esto viene la integración y la esperanza y aprender de lo que hemos vivido.
Hay que destacar que, Según Kübler-Ross, no todas las personas experimentan todas estas fases, pueden suceder en diferente orden y pasar por la misma fase varias veces.
En un proceso de coaching, el coachee se encuentra con resistencias al cambio, que pueden estar en las primeras fases del proceso de duelo, y forman parte del proceso, pero no hay que quedarse ahí porque de lo contrario habrá mayor dolor y será más difícil lograr el cambio. El coach ayudará a que el coachee gane confianza para enfrentarse a la nueva situación.
