Compuerta de Calidad

Un Q-Gate (o compuerta de calidad) es un punto en la cadena del proceso donde se toman las decisiones que asegurarán la calidad, basadas en el cumplimiento de requerimientos necesarios, obligatorios y no obligatorios.

  • Se utiliza un listado de verificación para determinar el nivel de cumplimiento de todos los requerimientos que son relevantes a los clientes, a los interesados principales y al negocio.
  • Se establece una decisión de seguir o NO seguir si es que hay requerimientos que no se cumplieron.
  • Participan los interesados más importantes del proyecto.

 

Cada Quality-Gate se ubica en puntos estratégicos a lo largo del ciclo de vida del proyecto de acuerdo a los siguientes criterios:

  • Avanzar supone comprometer una cantidad significativa (pero ya determinada y asignada) de recursos.
  • Avanzar supone que se incremente el riesgo de manera significativa (conforme a lo establecido en la evaluación de riesgos).
  • Avanzar supone que la solución construida no pueda ser “re-trabajada” o que no pueda darse marcha atrás. Sin embargo, si puede ser “crecida orgánicamente” en una forma u otra en función de las variaciones al proyecto.
  • El momento previo a traspasar la responsabilidad operativa del proyecto a otro equipo (si bien no es un salto de fe, sí implica confiar y delegar a otros miembros del equipo de proyecto o proceso).

 

Área de Medición de las Compuertas de Calidad

Definición técnica del producto:

  • Precisión y detalle de las definiciones.
  • Cumplimiento de estándares: Seguridad, ambientales, pruebas.
  • Metodología de desarrollo.
  • Estrategias de pruebas y medición.
  • Criterios de operación y de eficiencia.
  • Proveedores seleccionados.
  • Aseguramiento de suministro de piezas y componentes críticos.
  • Disponibilidad de recursos.
  • Procesos de administración de proyectos (documentos, herramientas y entregables)
  • Rentabilidad de acuerdo.
  • Supuestos de negocio validados y vigentes.

 

Medición de Resultados en una Compuerta de Calidad

Compuertas de calidad

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Conoce al autor

Rafael Alfredo Díaz Real

Dirección de Proyectos

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