3. Inicio de la conversación; presentación

En esta breve etapa es el entrevistador el que toma un papel más activo. Generalmente se siguen los siguientes pasos:

Saludo, presentación: debes esperar a que el entrevistador se dirija a ti. Espérate a sentarte a que él te lo indique. Espera a que te tiendan la mano, y cuando lo hagan, ofrece la tuya con firmeza pero sin brusquedad. La presentación debe ser formal y educada.

Creación de un buen clima de confianza: en algunas ocasiones, el entrevistador comentará algo sobre un tema banal, para relajar el ambiente y ayudarte a relajarte. Por ejemplo, dirá algo sobre el tiempo, o sobre alguna característica del edificio... Las posibilidades son múltiples. Responde a estos comentarios con naturalidad y brevedad. ¡El momento de lucirse hablando aún no ha llegado!

Breve resumen acerca de la empresa y de las características del proceso de selección: en algunas ocasiones, el entrevistador proporciona información detallada sobre el puesto a cubrir, como por ejemplo:

-Nombre del puesto

-Departamento al que pertenece

-Funciones y responsabilidades

-Personas a cargo

No siempre se proporciona esta información al principio de la entrevista; algunos entrevistadores consideran que disponer de ella haría que los candidatos/as modificaran sus respuestas, así que prefieren describir el puesto al final de la entrevista, o bien informar exclusivamente al candidato/a seleccionado.

Por lo tanto, trata de averiguar todo lo que puedas sobre el puesto vacante a través de tus propios medios antes de acudir a la entrevista.

En cualquier caso, en este momento de la entrevista debes limitarte a escuchar activamente , como mucho haz alguna pregunta breve si lo consideras importante, pero piensa que lo que el entrevistador quiere es pasar lo antes posible a conocer más sobre ti, para valorar tu posible incorporación al puesto de trabajo.

4. Obtención de la información: preguntas más frecuentes

Esta es la fase de la entrevista que ocupará mayor tiempo. El entrevistador efectuará preguntas más o menos concretas en función de lo dirigida que pretenda hacer la entrevista.

A continuación se exponen las principales áreas de interés que se suelen sondear en una entrevista de trabajo, así como ejemplos de posibles preguntas que te pueden hacer en cada una de esas áreas.

Te servirá muchísimo para superar una entrevista de trabajo el hecho de trabajar sobre estas preguntas previamente. No se trata de que prepares las respuestas y te las aprendas de memoria. Perderías mucha naturalidad, probablemente, a la hora de la verdad. Se trata de que hagas una reflexión seria y sincera sobre las preguntas, y tener claras las directrices de tus respuestas, el mensaje que quieres dar, no tanto la forma exacta. Hay que contestar de forma sincera, y a la vez resaltando lo positivo. Cada vez que hayas reflexionado sobre una pregunta, practica las respuestas. Siéntate delante del espejo, formúlate a ti mismo la pregunta que estés ensayando y respóndete. Si cuentas con la ayuda de una persona de confianza, como se ha mencionado anteriormente, mejor.

Datos personales y familiares

No siempre es así, pero algunas empresas optan por incluir preguntas de la esfera personal y familiar del candidato/a. Estas empresas están interesadas en conocer aspectos como:

•  Ambiente socioeconómico de procedencia

•  Ambiente familiar de origen

•  Situación familiar actual (tipo, necesidades, dedicación de tiempo...)

Debes saber que estás en pleno derecho de negarte a contestar a estas preguntas. Pero también es cierto que un buen entrevistador jamás va a pedirte que profundices es cuestiones de este tipo. Simplemente pretende hacerse una idea más completa del tipo de persona que eres , para poder predecir mejor tu desempeño en el trabajo. Así que si te interesa mucho el puesto de trabajo, y las preguntas te son formuladas con corrección y discreción, no te sientas mal por contestarlas.

Lección anterior

Próxima clase