Esta aproximación ofrece a los empleados más oportunidades de autonomía y retroalimentación, a la vez que les otorga mayores responsabilidades en los procesos de toma de decisión. En el gráfico 14, que aparece bajo estas líneas, se puede apreciar las distintas acciones conducentes al enriquecimiento del puesto de trabajo.

- Diseño del trabajo basado en equipos. Esta aproximación cambia radicalmente el elemento de referencia en la labor de dividir el trabajo, al sustituir el puesto de trabajo desempeñado individualmente por el flujo de trabajo que ha de realizar un equipo. Este equipo será el que se responsabilice de distribuir las tareas entre sus miembros.

 

Página Atrás

Página siguiente