¿Qué es el
liderazgo?
La palabra liderazgo proviene del inglés
"to lead", que significa guiar.
Para Harold Koontz es el arte o proceso de influir en las personas
para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento
de metas grupales.
Para Agustín Reyes Ponce líder es la persona que
poseyendo ciertas cualidades personales, aprovecha para ejercer
sobre el grupo de sus seguidores una influencia excepcional, que
los inspira a seguirlo constantemente.
¿Cuál es la importancia
del liderazgo?
El líder ayuda a dirigir y diseñar la visión
de una empresa. También, promueve los valores y actitudes
necesarias de la cultura organizacional.
Roles o papeles del líder.
Dentro de una empresa, los papeles de líderes difieren
drásticamente del papel del tradicional tomador de decisiones.
Los líderes son:
· Diseñadores: tiene que ver con diseñar
las ideas de directrices, de propósitos, visión
y valores básicos, etc.
· Maestros: se refiere a ayudar a todos los miembros
de la empresa, incluyéndose a sí mismo, a lograr
visiones más consistentes de la realidad actual. Los
líderes son considerados como entrenadores, guías
o facilitadores, y nunca moco un experto autoritario.
· Mayordomos (Servidores): el líder como servidor
comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir,
y esa decisión consciente lo lleva a querer dirigir sin
deseos de poder o de adquirir posesiones materiales.
Poder y liderazgo.
El poder se ha definido como "la capacidad para afectar
e influir sobre la conducta de los miembros de un grupo social".
Los tipos de poder que favorecen el liderazgo son:
· Poder legítimo: posición jerárquica
y de la autoridad que da la organización social formal
a los miembros para tomar decisiones y orientar comportamientos,
por ej. una posición de jefatura.
· Poder de recompensa: representa la capacidad que
tiene un administrador para premiar y motivar conductas individuales.
· Poder coercitivo: habilidad para castigar y reprimir
conductas o comportamientos disidentes de los miembros de un grupo
a la voluntad del líder.
· Poder de experto: dominio de técnicas y
posesión de certificados de grados, así como de
los conocimientos y experiencias especiales que dotan al poseedor
para influir en la conducta de otros, tales como un gran deportista,
un doctor, un abogado, etc.
· Poder de información: manejo de datos e
información restringida y selectiva que permiten al poseedor
dirigir una situación determinada hacia un objetivo.
· Poder de referencia: posición psicosocial
que da a un individuo la posibilidad de influir sobre otros, por
ejemplo, el Papa, el Presidente de la República, el Primer
Ministro, etc.
Estilos de liderazgo.
Kurt Lewin clasificó los estilos de liderazgo en autoritarios,
democráticos o participativos y liberal.
El estilo autoritario es de dominación, impone
sus decisiones, en otras palabras, es un dictador.
El democrático es participativo, involucrador,
toma decisiones en consenso con sus subordinados.
El estilo liberal es de libertad, responsabilidad individual
y grupal, y deja a la persona tomar sus propias decisiones, que
de acuerdo a su criterio sean las más acertadas para el
fin común. Este estilo se ha malinterpretado como anárquico,
totalmente permisivo.
Para efectos de dirección de empresas, se aplican con
mayor regularidad los dos primeros estilos, pero se recomienda
en mayor medida el empleo del estilo democrático o participativo,
ya que de esta forma se involucra al individuo en la toma de decisiones
de la empresa.

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