Factores Personales

Información del Producto.

Una de las principales justificaciones que se dan de la publicidad es su papel como suministradora de información que aumenta la eficiencia del mercado y un mejor ajuste entre las necesidades de los consumidores y la oferta. Este factor se encuentra altamente relacionado con la actitud.

Imagen y papel social.

            Muchos anunciantes comunican estilos de vida y una determinada personalidad asociada con el producto, asociando estatus social o prestigio al consumo del producto. Las investigaciones han mostrado el papel que juega la publicidad en crear significado al producto*, así como la relación con la  autoimagen del consumidor*.

Hedonismo.

            La experiencia de exponerse a los anuncios puede ser agradable. Los anuncios pueden ser bonitos, tocar los sentimientos o ser considerados divertidos.

 

7.2. EFECTOS SOCIALES

 

Beneficioso para la economía.

            Los defensores de la publicidad consideran que los anuncios ayudan a extender más rápidamente las nuevas tecnologías, los nuevos productos, crea empleo, acelera la economía y promueve una competencia que beneficia a la economía en general.

Materialismo.

            Se alega que la publicidad alienta los valores del consumismo en detrimento de valores sociales y culturales.

Corrupción de valores.

            La consideración de los anuncios como influencias nocivas en los valores sociales.

Falsos o sin sentido.

            Los anuncios pueden ser vistos como deliberadamente falsos, o de forma más benigna, como triviales y sin contenido informativo.

 

7.3. CRITICA DE LOS CONSUMIDORES

Mediante una investigación empírica en la que se realizan encuestas y se procede a un análisis factorial, se comprueba que las tres creencias relativas a las consecuencias personales se muestran como factores separados y como un grupo distinto del de factores sociales. La consecuencia social de bueno para la economía, se muestra como un factor distinto de los otros factores sociales, mientras que los tres otros factores sociales no es posible discriminarlos entre sí. Esto puede ser debido a una alta correlación entre estas dimensiones, una insatisfactoria medida, o que estos tres factores sean subcomponentes de una categoría superior de creencia.

            Entre las críticas que se realizan a la publicidad se encuentra la irritación que ésta causa a los receptores, especialmente algunos anuncios considerados ofensivos, de mal gusto o perjudiciales. El estudio de las causas por las que los anuncios molestan a los consumidores se muestra de interés, así como los posibles medios para disminuir este efecto perjudicial.

 

 

*           Friedmann, R. y Zimmer , M. (1988) “ The role of Psychological Meaning in Advertising” Journal of Advertising 17 (1), 41-8.

*           Richins, M. (1991) “Social Comparison and the Idealized Images of Advertising” Journal of consumer Reseach, 18, 71-83.

 

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