Motivación
La motivación hace referencia a todas aquellas actuaciones de la empresa encaminadas a ilusionar a su personal con vista a conseguir de ellos un fuerte compromiso con el trabajo.
Cuando una organización introduce el trabajo en equipo debe tener en cuenta que a partir de ese momento tendrá que aplicar un doble esquema de motivaciones.
Uno dirigido al equipo y otro dirigido al individuo.
La organización debe conseguir que el equipo esté motivado si quiere que rinda al máximo, y para ello no es suficiente con que lo estén algunos de sus miembros y otros no.
La empresa debe cuidar una serie de factores para conseguir ilusionar al equipo:
Proyectos a la altura de las expectativas creadas: proyectos exigentes, que supongan un auténtico desafío.
No se puede reunir un grupo de profesionales, ilusionarlos, y luego encomendarles un trabajo gris, anodino, etc. No se pueden defraudar las expectativas creadas.
Autonomía: darle al equipo la oportunidad de organizarse, de planificar su trabajo, de tomar sus decisiones.
La empresa debe exigir unos resultados determinados pero debe conceder margen de actuación.
Bonus económico en función del resultado alcanzado: si se exige a la gente que se sacrifique, que se entregue en el trabajo, hay que recompensarles económicamente; no valen únicamente buenas palabras y promesas futuras.
También resulta muy motivador para el equipo el ir alcanzando metas parciales, aunque sean pequeñas.
De ahí la importancia de no fijar únicamente una gran meta final, sino de establecer también objetivos intermedios que el equipo pueda tratar de alcanzar con cierta rapidez.
Un éxito temprano contribuye a aumentar la autoconfianza del equipo.
Aunque el equipo de trabajo exige al miembro renunciar en gran medida a su lucimiento personal anteponiendo el interés del equipo, siempre le va a seguir preocupando su situación particular.
Es imposible motivar a un equipo si individualmente sus miembros no lo están.
Cada empleado es diferente y cada uno tiene su propia escala de valores: Lo que motiva a uno puede ser diferente de lo que motiva a otro. Pero en mayor o menor medida hay una serie de objetivos que cualquier empleado busca en su trabajo:
Tener un sueldo que le permita cubrir con cierta holgura sus necesidades económicas.
Formarse: que el día a día le permita irse desarrollando profesionalmente.
Hacer carrera en la empresa, ir asumiendo responsabilidades, poder tomar decisiones, poder innovar, etc.
Un buen ambiente de trabajo, exigente pero de respeto, con una relación fluida con su jefe, que se le trate como profesional y no como un simple subordinado.
El empleado siempre valorará un reconocimiento del jefe (a veces puede resultar más motivador que una recompensa económica).
El jefe del equipo debe ser generoso ante los éxitos de sus colaboradores, reconociéndolos públicamente delante del resto del equipo.
Y debe ser comprensivo ante los errores si estos se producen a pesar de que se haya puesto empeño y seriedad en el trabajo. Lo que no debe tolerar será la falta de dedicación y de profesionalidad, la improvisación.
Como conclusión:
La empresa debe buscar que la participación de un empleado en un equipo de trabajo suponga para él una oportunidad de alcanzar las metas anteriores.