ANALISIS
DE LA RENTABILIDAD DE LAS CADENAS Y LAS TIENDAS
La gestión de las tiendas
requiere un sistema de indicadores que nos faciliten la toma de
decisiones y el control. Se requiere un sistema completo de análisis financiero
El sistema de indicadores
debe organizarse en un cuadro de mando. El Cuadro de Mando
recoge los principales indicadores y los presenta de un modo claro y
útil. El cuadro de mando es un
sistema que nos informa de la evolución de los parámetros
fundamentales del negocio. Por tanto, como el instrumental de un avión
nos avisa de los peligros, nos indica la ruta que seguimos y nos
proporciona los datos fundamentales para la conducción del negocio.
Existen infinidad de posibles indicadores que podemos utilizar.
Algunos ratios o indicadores son de uso muy general. Otros indicadores
deberán ser elaborados expresamente para analizar una empresa
concreta. Trataremos a continuación de algunos de los indicadores fundamentales y más utilizados.
Las
ventas por metro cuadrado. Un ratio
muy empleado para realizar comparaciones entre distintas secciones de
una tienda, entre tiendas y entre distintas empresas. Las ventas por
metro cuadrado facilitan analizar la evolución de las tiendas a lo
largo del tiempo. Es un dato que suele estar fácilmente disponible.
para comparar una empresas con otras.
Las
ventas por empleado Es igualmente un
indicador fácil de conseguir. Permite realizar comparaciones entre
secciones, tiendas y empresas. Y también es un ratio que nos facilita
seguir la evolución a lo largo del tiempo.
Ventas
por establecimiento. Si dividimos las
ventas totales entre el número de tiendas de la cadena, obtenemos la
media de ventas por establecimiento. Permite comparar unas tiendas con
otras y unas empresas con otras. Por ejemplo, las cadenas de
franquicias de restaurantes, disponen de los datos de ventas del
establecimiento medio. Esto permite situar a cada gerente de un
restaurante en relación al resto de la cadena.
Margen.
El margen es la diferencia entre los costes del producto y el precio
de venta. Podemos calcular distintos márgenes dependiendo de los
costes que imputamos al producto. El margen bruto será la diferencia
entre el precio que pagamos por el producto al fabricante y el precio
de venta al consumidor. El margen neto será la diferencia entre el
coste total del producto y el precio de venta al consumidor.
Rotación
del inventario Se obtiene de dividir
la cifra de ventas entre el valor del inventario. Por ejemplo si un
vendedor de coches tiene de media 10 coches en exposición en su
tienda y al año vende un total de 150 vehículos, su stock tiene una
rotación de 15. La rotación la obtenemos dividiendo las ventas
totales en este caso 150 entre el inventario medio en este caso 10. Es
uno de los indicadores más importantes y utilizados en la gestión de
las grandes cadenas de tiendas.
Rentabilidad.
La rentabilidad nos relaciona el beneficio con los recursos necesarios
para obtener ese beneficio. Por tanto, si decimos que hemos obtenido
un beneficio de un millón no será un dato muy significativo hasta
que sepamos cuando dinero o recursos hemos utilizado para obtener ese
beneficio.
Por ejemplo si colocamos un
una cuenta un millón y en un año los intereses generados son 100
mil, la rentabilidad es del 10%. La rentabilidad de la cuenta la
calculamos dividiendo la cantidad generada y la cantidad que hemos
necesitado para generarla.
En el análisis de las
tiendas se calculan varios tipos de rentabilidades, como la
rentabilidad de las tiendas, como resultado de relacionar la inversión
en una tienda con los beneficios generados, la rentabilidad de una
sección o la rentabilidad de un producto. Un indicador útil es
calcular la rentabilidad del inventario, que es el resultado de
dividir los beneficios entre el valor del stock o inventario.
Existen
empresas que siguen una estrategia de líderes en costes que basan su
rentabilidad en una alta rotación con un bajo margen. Es decir venden
mucha cantidad pero ganan poco en cada venta.
Otras
empresas basan su rentabilidad en unos altos márgenes, pero una
rotación baja. Es decir, venden poca cantidad pero ganan mucho en
cada venta. Este es el caso de las Boutiques o tiendas de ropa cara
que venden pocos vestidos pero ganan mucho con cada vestido que
venden.