Teoría de la firma de costes de transacción-II

El resultado más eficiente se obtiene cuando existe confianza** en que cada parte cumplirá sus compromisos. En la situación en que se cumplen los compromisos y se establece una relación de confianza es cuando se obtiene el mejor resultado. Si las dos partes son honestas y cumplen el acuerdo, el producto final será más competitivo y se cumplirá mejor los objetivos.

Willianson (1983)** perfecciona la Teoría de la Firma, introduciendo una serie de factores que no habían sido tratados anteriormente o lo eran de un modo más simple, fundamentalmente añadiendo factores relativos al comportamiento humano, acercando la teoría a la realidad. Esta mejora y profundización en la Teoría de la Firma, añade una serie de elementos relacionados con la ética, y de forma significativa, el concepto de oportunismo.

Las principales diferencias con la literatura anterior hacen referencia a los siguientes aspectos:

1. Un análisis más profundo de las implicaciones de la racionalidad limitada.
2. Introduce expresamente la noción de oportunismo y el modo en que este tipo de comportamientos está influido por la organización económica.
3. No es sólo la incertidumbre o el pequeño número de partícipes lo que origina las dificultades en los intercambios, sino estos factores de forma conjunta con la racionalidad limitada por una parte, y el oportunismo por otra.

El oportunismo es una variedad del propio interés, y las consecuencias de este factor han sido tratadas de modo incompleto en los modelos de la economía y los mercados convencionales. Tal como manifiesta Willianson (1983, pág. 7)**: “El oportunismo, en una rica variedad de formas, juega un papel central en el análisis de los mercados y la jerarquía.”

La Teoría de la Firma parte de unos conceptos que tratan de analizar las relaciones que se generan en el mercado y dentro de las empresas o relaciones de jerarquía. Estas, resumidamente, son los siguientes:

1. Los mercados y las firmas o empresas son mecanismos alternativos para completar un conjunto de intercambios.
2. El que un conjunto de transacciones se establezca a través de una relación de mercado o dentro de una empresa depende de la relativa eficiencia de cada modo.
3. El coste de redactar y ejecutar contratos complejos en el mercado varía con las características de los decisores que están involucrados en la transacción, por una parte, y las propiedades objetivas del mercado por la otra.
4. Los factores humanos y ambientales que dificultan las relaciones entre empresas, aunque se manifiestan de modo distinto dentro de las empresas, constituyen el mismos conjunto en ambos casos.

Este enfoque intenta identificar el conjunto de factores ambientales que junto con un conjunto de factores humanos relacionados, explican las circunstancias bajo las cuales los contratos complejos serán costosos de redactar, ejecutar y hacer cumplir. Enfrentados a estas dificultades, y considerando los riesgos de contratos simples o incompletos, las empresas pueden decidir realizarlo de modo interno acudiendo a la propia organización y a la estructura jerárquica, lo que podría obtener en el mercado.

Los factores ambientales que favorecen el fallo del mercado son la incertidumbre y el número limitado. Pero estos factores, para dificultar las relaciones, se deben dar en conjunción con otros personales como la racionalidad limitada y el oportunismo.

La racionalidad limitada hace referencia a las limitadas capacidades humanas para formular y resolver problemas complicados, así como la imposibilidad o el alto coste de identificar las futuras contingencias y especificar las adaptaciones a las mismas en los contratos a largo plazo.

En los casos en los que es costoso anticipar las posibles contingencias y adaptar los contratos en el mercado para hacer frente a las mismas en el futuro, se presenta la solución de gestionar la propia empresa dentro de los límites organizacionales y mediante procesos administrativos de jerarquía.