Cómo administrar pedidos
Lo primero que vamos a hacer es establecer los datos para el pago.
Por defecto Prestashop trae instaladas 2 formas de pago:
por cheque y por transferencia bancaria. Para ello nos vamos a módulos > modo de pago.
En la zona inferior podemos restringir pagos por moneda, grupo de usuario o país.
En la zona superior tenemos los métodos de pago, algunos no instalados ya que esto son módulos (también llamados plugin).
Buscamos transferencia bancaria. Seleccionamos configure y le damos a valider.
Introducimos los datos de la cuenta donde el cliente tendrá que hacer el ingreso y actualizamos la configuración.
Cuando un cliente haga un pedido y elija esa forma de pago, le aparecerán los datos para poder hacer el ingreso.
Una vez recibamos un pedido, lo veremos en nuestro panel de administración, arriba a la izquierda.
Entramos en la descripción del pedido y veremos todos los datos.
Desde aquí podemos hacer varias gestiones.
Podemos ir añadiendo estados del pedido (pago recibido, preparación, pedido enviado, etc...) arriba a la izquierda y tendremos un seguimiento del pedido.
También podemos ver la factura e imprimirla o modificar el método de pago.
Así como la posibilidad de mantener el contacto con el cliente mediante mensajes en la zona inferior:
Puede elegir entre un mensaje estándar (ver Lección 20) o escribir un mensaje personalizado.
De esta forma tan sencilla podemos administrar los pedidos de la tienda.
El resto es trabajo físico (empaquetar, enviar, etc..) de los que tendrá que encargarse la persona indicada.
Si quiere instalar otros modos de pago, deberá aprender más sobre los módulos, cosa que veremos más adelante.
