Identificar a los Interesados – Mapa de Proceso

Los interesados deben ser identificados al inicio del proyecto, junto con sus niveles de interés, sus expectativas, grado de importancia e influencia. Es labor del Director de Proyecto y del Patrocinador el realizar este proceso, pero el equipo de proyecto puede bien apoyar esta tarea haciéndola más efectiva y detallada.

Las entradas, técnicas y herramientas, y salidas se muestran en el siguiente diagrama, y son explicados en las siguientes lecciones.