Manos a la Obra

Ya entendemos cómo el LÍDER DEL SIGLO XXII adquiere el conocimiento, veamos ahora cómo lo aplicamos a nuestra vida, nuestra familia y nuestra empresa.

Como ya te has dado cuenta, el Conocimiento es un valor no muy fácil de conseguir, porque requiere de mucho compromiso y disciplina por parte de los que están envueltos en la misión y visión de la empresa/familia. Es difícil de identificar, de medir, de retener, es intangible, volátil y costoso. Aún así, continúa siendo vital para el proceso del éxito y sobre vivencia de la organización y tan solo requiere de tu Voluntad.

El Conocimiento conlleva muchos costos, requiere "almacenaje", protección, revisión, control de calidad, tecnología, distribución apropiada, adiestramientos, personal y tecnología altamente sofisticada. La Inteligencia Artificial no siempre es una solución por la sensible fuente de información que el Conocimiento maneja. Por ende, se requiere una gestión híbrida del Conocimiento, donde se complementa la tecnología con el capital humano. Necesitamos líderes que sepan identificar "ingenieros del Conocimiento", y ese eres tú.

El LÍDER DEL SIGLO XXII es ese Ingeniero del Conocimiento con unos lineamientos claros de cómo direccionar y mejorar el proceso de la gerencia del Conocimiento. Establecerá unas metas y objetivos específicos, haciendo al Conocimiento atractivo y accesible, para luego observar las variaciones que sean necesarias para alcanzar o superar las metas previamente establecidas.

El manejo adecuado del Conocimiento es una tarea que comienza, pero nunca termina. Cada día genera nuevos cambios, estrategias, nueva tecnología, nuevos enfoques e inquietudes. El énfasis en la calidad y el servicio promueven esta constante actividad administrativa.

Y ahora el líder se pregunta, ¿por dónde comienzo? Poniendo "manos a la obra" YA...

1. Creando una empresa innovadora y creativa capaz de aprender de sí misma. Dispuesta a adaptarse a cambios y orientada al cliente.
2. Crear una actitud de "prueba y resultados" donde el capital humano adquiera una perspectiva práctica del conocimiento y su aplicación. Para esto requeriremos un desarrollo de su Inteligencia Emocional que profundizaremos más en otros cursos referenciales.
3. Conocer las Fortalezas y Debilidades de sí mismo y de la industria. Saber hasta dónde puede llegar y dónde decir "basta". Reconocer que no existen los fracasos, ya que todos encierran un aprendizaje.
4. Practicar el autocontrol de sus emociones. Comprender que la culpa, el miedo y el fracaso son estados mentales que no promueven el éxito.
5. Usar la resiliencia en situaciones difíciles para mantenerse centrado frente a dificultades y contratiempos.
6. Percibir lo que los demás sienten y piensan mediante la empatía para ampliar la afinidad y diversidad de personas en su vida/negocio.
7. Crear una red de intereses para interactuar, negociar y expandir su círculo de influencia.
8. Mantenerse al día en el desarrollo tecnológico, medio que usamos como fuente de transferencia del conocimiento.

Esto es un proceso continuo con miras al futuro para identificar, explotar y satisfacer necesidades actuales, y desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento personal, familiar y empresarial. Las experiencias pasadas se ven como lecciones aprendidas de donde se sacan las ideas para corregir, mejorar y crear nuevas estrategias y definir nuevas metas.

El líder comprende la necesidad que tiene de apoyo de parte de todo el personal y equipo de trabajo, y se compromete consigo mismo a superar todas sus carencias y limitaciones. Pone en acción sus habilidades de líder:

• Planifica, organiza y ejecuta sus responsabilidades.
• Es un profesional interactuando con los directivos, usuarios y expertos.
• Aprovecha toda oportunidad de adquisición de conocimiento.
• Apoya y asesora en el diseño y creación del sistema tecnológico.
• Supervisa la implementación y ejecuta la validación.
• Se envuelve en la evaluación junto con los usuarios.
• Controla la calidad y el mantenimiento preventivo.
• Supervisa y controla la documentación requerida.
• Da seguimiento a nuevas versiones del sistema ya implementado.
• Crea "mapas" y modelos para identificar mercados.
• Promueve las ventas basadas en el servicio y beneficios de todos.

Los procesos varían en cada organización, familia o individuo, pero los pasos siempre son los mismos, no importa la modificación que se les haga. Es importante identificar mejoras necesarias en la adquisición del Conocimiento, y de inmediato ejecutar los cambios en los procesos claves que se vean afectados con dichas mejoras.

Observa este Video y comparte con nosotros en el FORO cómo estás comprendiendo el proceso de la adquisición, aplicación y utilización del Conocimiento en tu vida. Aceptamos retos y controversias inteligentes como parte de la formación del líder.

Si quiero verlo hecho una realidad, soy yo el que lo debo iniciar...                                                                                                    --CGR