La localización

El origen de la empresa, el lugar donde está la tienda, el sitio de fabricación, pueden ser importantes claves para la credibilidad.

Por ejemplo, una colonia es más creíble si es francesa, una marca de moda si es italiana, y una maquinaria si está fabricada en Alemania.

En marketing internacional ponemos el ejemplo de una empresa brasileña que fabrica maquinaria de precisión, pero la envía a Suiza donde la terminan. De esta forma puede decir "fabricada en Suiza", lo que proporciona una credibilidad adicional a esa maquinaria.

Si queremos que nuestro restaurante de comida natural y orgánica sea creíble, lo ideal es colocarlo en medio de un huerto ecológico.

Una empresa que embotella zumo de naranja publicita su localización entre un gran campo de naranjos.

Para muchos restaurantes que se posicionan como especialistas en pescado fresco, estar cerca de un puerto con tradición de pesca es una gran contribución a su credibilidad y a su imagen.

La localización de la empresa, y especialmente de los restaurantes, por ejemplo, es un factor fundamental en la construcción de su imagen.

Jose Luis Durán

Profesor Titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz. España.

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