Herramientas Esenciales
En todo proyecto que emprendas, donde tus cualidades de líder tengan que ser desplegadas para alcanzar el éxito del mismo, ya sea personal, laboral o empresarial, vas a encontrar que necesitas ciertas "herramientas" específicas para el logro del mismo. Trabajemos con las dos más relevantes que son, la Transparencia y Sentido de Pertenencia.
Transparencia: Uno de los valores más importantes que debe desarrollar todo líder es el de la honestidad y se considera una Virtud. La transparencia, que aquí la tratamos como sinónimo de honestidad, puede destruir una empresa o una persona en cuestión de segundos. Toda empresa, y me refiero a la empresa familiar, laboral, cooperativas, sociedades... de la naturaleza que sea, requiere que todos los participantes, miembros, socios, empleados, accionistas o cualquiera de los integrantes de la misma se sientan seguros de que no van a ser traicionados o engañados en medida alguna.
A nivel gubernamental se le llama Transparencia Activa, y muchos países han formulado leyes para ejecutarla, donde los organismos tienen la obligación de hacer público los reportes y estados financieros, que pueden comprometer su integridad de no hacerlo. Ciertas entidades han creado incluso un Consejo de Transparencia para forzar al departamento a que cumpla con dichas estipulaciones y fiscalizar sobre el cumplimiento de estas obligaciones.
La falta de transparencia genera inseguridad, inestabilidad, robos, desengaño, desánimo, falta de interés, motivación y lealtad dentro de la empresa, familia u organización. A nivel personal los efectos son iguales, pero aquí también se daña el Ser de la persona lastimada.
En el plano empresarial las consecuencias son multas y penalidades para la empresa, que pueden llevarla hasta la quiebra. En el plano personal, la falta de honestidad y transparencia puede llegar a la desintegración familiar, y por ende al divorcio y toda la secuela de derrota que te puedas imaginar.
El alcance que tiene el daño de operar bajo la falta de esta virtud, puede llegar a afectar hasta las futuras generaciones nuestras, como lo vemos en el desarrollo de países que por falta de ética, valores y principios de sus directivos han estado atascados en el desarrollo de su país por décadas.
Sentido de Pertenencia: Cuando te sientes "parte de un equipo" te sientes orgulloso de pertenecer. Ese orgullo nos impulsa a cuidar, mejorar, superarnos, a dar el máximo, destacarnos... y todo eso lo reflejas en la producción, la atención al cliente, al ánimo general de la empresa, grupo, sociedad o institución.
En una empresa, cuando el empleado se siente "usado" por el jefe, crea un resentimiento y una mala sensación que afecta a sus labores y productividad. Al sentirse como un "objeto" del cual se obtiene un beneficio, por más que quiera dar lo mejor de sí, ese sentimiento lo atrasa y lo mantiene rindiendo el menor esfuerzo posible.
Cuando al empleado se le da su valía, se le trata como un asociado, se le hace parte en las tomas de decisiones, se estimula su creatividad, sus aportes son reconocidos, se estimulan a superarse; ese empleado desarrolla el sentido de pertenencia hacia la empresa, y, no hay nada ni nadie que le tiente a faltarle a su organización, porque ha desarrollado lealtad inquebrantable hacia sus compañeros y superiores, y a la visión y misión empresarial.
A nivel personal, el líder crea ese sentido de pertenencia en todo su entorno familiar. Donde la esposa, los hijos y toda la familia extendida perciben esa sensación de seguridad, protección y bienestar estando a su lado. Ese líder es el LÍDER DEL SIGLO XXII, llevando su ambiente familiar a un plano más elevado aplicando los mismos principios a su empresa u organización laboral.
El respeto y la admiración son las fortalezas que todo líder debe ejecutar con excelencia. --CGR
