Objetivos

OBJETIVO:

• Analizar la importancia de la Planificación de Marketing en las empresas cubanas.
• Introducir al cursista en el dominio del marketing estratégico.
• Desarrollar habilidades necesarias para diseñar, implantar y controlar un plan estratégico de Marketing en las direcciones comerciales.

CONTENIDOS:

• Papel del Marketing Estratégico. La creación de valor para el cliente y la satisfacción de necesidades. El Microentorno y macroentorno de la empresa. Estrategias Genéricas Básicas.
• La Planificación Estratégica de Marketing en las organizaciones. Panorámica general del proceso de estrategias de Marketing. Conceptos de estrategia de Marketing. Preguntas básicas para establecer una estrategia de Marketing.
• El diseño de la misión corporativa de una entidad de servicios. Declaraciones de misión de servicios. Unidades estratégicas de negocios. El proceso de planificación en las unidades de negocios. La planificación de Programas de Marketing. Naturaleza y contenido de un plan de Marketing. Los planes mercadotecnia para los servicios. Difusión de una orientación de mercadotecnia. Identificación de la efectividad de la mercadotecnia.
• Metodología para un Plan de Mercadeo.