Competencias clave del coach
Un buen coach es el que ayuda al coachee a obtener los resultados que esperaba o incluso superarlos. Los coach de éxito comparten ciertas características que son clave en su éxito:
- Autoconfianza: la confianza en uno mismo se transmite en el lenguaje corporal, en la voz, la forma de expresarse, etc. Para influir de forma positiva en el coachee, la seguridad en tí mismo y la autoestima favorecerá las sesiones.
- Disfrutan ayudando a los demás: muchos coaches han ejercido de coach antes de conocer el coaching como profesión, por ejemplo, en reuniones familiares, con amigos, con la parejas, con los hijos, etc.
- Saben escuchar: esto es imprescindible, hay que escuchar de forma activa, y es algo que se puede aprender y entrenar.
- Le apasionan un tema: aplicar el coaching a un nicho de mercado concreto es clave para el éxito. Al principio sí que conviene no cerrarse a ningún tipo de cliente para aprender y descubrir las áreas que más te gustan, pero cuando des con el área profesional que más te guste trabaja en ello.
- Optan por un estilo de vida flexible y a la vez son responsables con las acciones necesarias: el coach es quien decide su propio horario, una opción es trabajar de forma más intensa los primeros días de la semana y tener más tiempo libre a partir del viernes para disfrutar de tu vida familiar.
- Son convincentes: hablan de forma clara y segura, pero a la vez con un vocabulario sencillo fácil de comprender, es importante asegurarse de que el mensaje se entiende y cree valor para el cliente.
- Utilizan un sistema de organización, marketing y gestión de clientes que funciona: el propio coach es el jefe de marketing, que establece un plan que permite generar clientes potenciales de forma constante, que hay que saber gestionarlos y atenderlos de forma adecuada.