El método (III) La innovación
1. La innovación.
La innovación se identifica explorando las causas de los cambios en las experiencias, los factores que llevaron la experiencia a una nueva fase de desarrollo. No hay que asumir que las innovaciones son necesariamente elementos técnicos. La gran mayoría de las innovaciones realizadas por los grupos sociales no se refieren a nuevas tecnologías, sino a nuevas formas de hacer las cosas, o a nuevas modalidades de uso o a nuevas combinaciones de tecnologías ya existentes. Lo innovador no está tanto en los objetos sino en las nuevas formas de utilizarlos.
Una vez identificada la innovación hay que darle un nombre. El nombre debe referirse al proceso, objeto o elemento que está en el centro del cambio que ocurrió en la experiencia a partir de ello. El nombre debe ayudar a analizar la innovación posteriormente y a diferenciarla de las otras innovaciones que se realizaron durante la experiencia.
1.2. Breve descripción de la innovación
El nombre ya es una forma de descripción, pero muy resumida. Hay que identificar los elementos característicos de la innovación y hacer una descripción en base a ellos. La descripción de la innovación ayuda a entender su naturaleza y ello va servir mucho en los pasos subsiguientes.
Una vez descrita la innovación hay que listar los actores que participaron en su creación e implementación. Esta lista será preliminar y su propósito es ayudar a realizar el próximo paso, de construcción del proceso de la innovación. Sin embargo, el facilitador debe buscar que no se olviden de nadie importante para el proceso de la innovación.
1.4. Construcción de proceso de la innovación
Los procesos de innovación deben ser analizados desde dos perspectivas, la social y la cognitiva.
- La perspectiva social se refiere a la manera como las personas interactúan entre si para avanzar en el proceso de la innovación, a como los avances y fracasos de algunos sirven de estímulos para que otros avancen en sus ideas innovadoras, como el intercambio de ideas entre pares estimulan la imaginación de nuevas ideas.
- La perspectiva cognitiva se refiere a como la idea de la innovación va desarrollándose en el marco de las ideas viejas, como algunas ideas nuevas generan analogías que modifican los conceptos viejos y generan espacio área el desarrollo de la idea innovadora.
- ¿Con que métodos han venido trabajando?
- ¿Qué tipos de información o conocimiento han incorporado?
- ¿Cómo han ido construyendo o aproximándonos a la innovación?
- ¿Cómo he ido transformando mi entendimiento del objeto que estoy innovando?
- ¿Se Innovaba en grupo, o innovaban personas individualmente?
- ¿Qué grupo de actores innovaron?
- ¿Había un mecanismo de intercambio de ideas?
Sebastiao Ferreira relata el siguiente caso:
Después que el profesor de la Universidad explicó que los profesores de los institutos nacionales se dedicaban a buscar en Internet cuando venían a visitarlo, el facilitador preguntó:
¿Qué tipo de ideas buscaban por Internet?
Una vez que capturaron esas ideas, ¿qué hacían?
El protagonista explicó que lo primero que buscaban era soporte tecnológico para entender las ideas que habían encontrado, y que el segundo aspecto que le consultaban eran temas de tipo pedagógico.
¿Y de allí que hacían después de las consultas pedagógicas?
¿Qué hacían después que imaginaban sus ideas?
¿Experimentaban en salón de clase?
¿Tenían un sistema de documentación en las clases?
¿Quiénes documentaban ellos mismos, o tenían un profesor dedicado solo a monitorear ?
Muchas veces, lo más valioso de una innovación no es la innovación en si misma mas el proceso que la hizo posible. Muchas veces el proceso de la innovación tiene mayor potencial de réplica que la innovación misma. El proceso de la innovación puede ser llamado la meta-innovación.